Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 85 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Разработка концепции товара и ее проверка
Теперь уцелевшие после отбора идеи надо превратить в концепции товаров.
Важно провести четкое различие между идеей, концепцией и образом товара.
Идея товара — это общее представление о возможном товаре, который фирма
могла бы, по ее мнению, предложить рынку. Концепция товара - проработанный
вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями. Образ това-
ра- конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально сущест-
вующем или потенциальном товаре.
РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ (ЗАМЫСЛА) ТОВАРА. Предположим, авто-
мобилестроитель нашел путь создания электромобиля, который может передви-
гаться со скоростью 50 миль в час и проходить 100 миль до очередной подзарядки.
По оценке этого производителя, эксплуатационные расходы электромобиля будут
примерно вдвое ниже, чем у обычной машины.
Это идея товара. Однако потребители товарных идей не покупают. Они поку-
пают концепцию товара. Задача деятеля рынка - проработать идею до стадии ряда
альтернативных концепций, оценить их сравнительную привлекательность и вы-
брать лучшую из них.
Среди товарных концепций электромобиля могут быть следующие:
• Концепция 1. Недорогой мини-автомобиль, предназначенный для использо-
вания в качестве второго семейного автомобиля для поездок хозяйки за покупками
в близлежащие магазины. Это автомобиль, идеально приспособленный для за-
грузки покупок и перевозки детей, автомобиль, в который легко садиться.
• Концепция 2. Малогабаритный автомобиль спортивного вида среднего
класса стоимости, рассчитанный на молодых людей.
ПРОВЕРКА КОНЦЕПЦИИ ТОВАРА. Проверка концепции предусматривает
опробование ее на соответствующей группе целевых потребителей, чтобы выяс-
нить их реакции. Концепция товара может быть представлена в символической
или материальной форме. На данном этапе достаточно графического или словес-
ного описания товара. Однако результаты проверки тем надежнее, чем больше
сходство между продуктом, проверяемым концепцией, и конечным продуктом.
Вот результаты проработки концепции 1:
Экономичный прогулочный электромобиль класса «мини» на четырех чело-
век. Великолепно подходит для поездок за покупками и визитов к друзьям. Обхо-
дится в эксплуатации вдвое дешевле аналогичных автомобилей с бензиновым дви-
гателем. Развивает скорость до 50 миль в час и проходит 100 миль до очередной
подзарядки. Цена - 6000 долл.
Потребителя просят высказать свою точку зрения на эту концепцию в виде
ответов, например, на следующие вопросы:
1. Понятна ли Вам концепция электромобиля?
2. В чем Вы видите явные выгоды электромобиля перед обычным?
84

Страницы