Основы маркетинга. Суркова Е.В. - 9 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Человек становится Потребителем только тогда, когда осознает путем логиче-
ского рассуждения или воспримет, благодаря изменившемуся эмоциональному
состоянию, что продукция способна удовлетворить некую важную для человека
потребность.
Обмен - акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением че-
го-либо взамен. Обмен - один из четырех способов, посредством которых от-
дельные лица могут получить желаемый объект. К примеру, проголодавшийся че-
ловек может раздобыть пищу следующими способами: обеспечить себя едой сам с
помощью охоты, рыбной ловли или сбора плодов (самообеспечение), у кого-то
украсть еду (отъем), выпросить ее (попрошайничество) и, наконец, предложить за
предоставление ему еды, например, деньги, другой товар или услугу (обмен).
Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свои
нужды и потребности путем обмена.
Из этих четырех способов удовлетворения нужд наибольшими преимущест-
вами обладает обмен. При нем людям не приходится посягать на права других, не
приходится зависеть от чьей-то благотворительности. Не приходится им и произ-
водить самостоятельно любой предмет первой необходимости независимо от того,
умеют они это делать или нет. Можно сосредоточиться на создании вещей, произ-
водство которых они хорошо освоили, а потом поменять их на нужные предметы,
сделанные другими. В результате совокупное производство товаров в обществе
возрастает.
Если обмен - основное понятие маркетинга как научной дисциплины, то ос-
новной единицей измерения в сфере маркетинга является сделка - коммерческий
обмен ценностями между двумя сторонами.
Теория обмена ведет к концепции рынка. Рынок - это совокупность сущест-
вующих и потенциальных потребителей с определенными нуждами и потребно-
стями, для удовлетворения которых они желают и способны принять участие в
обмене.
Традиционно «рынком» называли место, например, деревенскую площадь,
где собирались покупатели и продавцы, чтобы обменяться товарами. Сегодня это
понятие имеет множество трактовок. Кроме названных, термин «рынок» исполь-
зуют применительно к группе покупателей и продавцов, которые обменивают
один определенный товар или класс товаров (рынок бытовой техники, зерновой
рынок и т. п.), группе покупателей, проживающих на определенной территории
(региональный, мировой рынок) и др.
В условиях рынка маркетинг является неотъемлемой составляющей успеха
предприятия. Философия маркетинга требует, чтобы предпринимательская дея-
тельность, бизнес концентрировались вокруг потребителя. Роль маркетинга за-
ключается в том, что он призван привести производство в соответствие со спро-
сом. Усилия маркетинговых служб должны быть нацелены на создание такого ас-
сортимента товаров, который соответствовал бы общественному спросу. Это оз-
8

Страницы