Французский язык в сфере деловой коммуникации. Свиридонова В.П. - 72 стр.

          que subsistent les disparités entre les entreprises, car les techniques
          commerciales sont restées très en arrière des techniques de produc-
          tion ou des techniques comptables et financières.
      3) L’entrepreneur doit sans cesse renouveler les produits qu’il offre sur
          le marché, le “cycle de vie des produits” s’étant raccourci en raison
          des nouvelles exigeances du marché, de l’accélération du progrès
          technologique, de l’évolution plus rapide des modes.
      4) Les consommateurs ont aussi changé: ils sont de plus en plus ins-
          truits et exigeants, ils leur faut des produits mieux adaptés à leurs
          besoins et de meilleure qualité.
      5) Comme conséquence de cette évolution, le prix n’est plus la variable
          fondamentale de la demande, les entrepreneurs s’efforcent de foca-
          liser l’attention des consommateurs sur les différences de leur pro-
          duits par rapport aux autres.
      Dans les conditions pour accroître ses gains, l’entreprise doit aller au-
delà de l’action interne et chercher à développer ses ventes et à améliorer leur
qualité en s’adoptant mieux aux besoins de ses clients.
                       1) Quelle différence faites-vous entre optique classi-
                          que de production et optique mercatique?
                       2) Quels sont les phénomènes de l’évolution de la
                          deuxième période industrielle?
                       3) Caractérisez chacun de ces phénomènes nouveaux.

                                        III
        L’optique de marketing dans l’entreprise se traduit par:
      Le facteur critique du profit c’est la flexibilité: l’entreprise doit connaître
le marché, doit être prête à répondre rapidement aux sollicitations extérieures.
      L’entreprise n’est plus un monde clos, mais elle doit vivre en symbiose
étroite avec les groupes qui constituent son environnement. Elle doit
s’intéresser vivement aux évolutions du marché, à ses besoins, à ses
motivations; aux prix, à la publicité.
      Dans l’optique du marketing l’offre doit s’adapter à la demande, et non
le contraire: l’entreprise ne fabriquera plus que ce qu’elle peut vendre.
      Les leviers de commande (les techniques de marketing) appartiennent
aux hommes de marketing, mais la nouvelle optique c’est une orientation
générale du management qui doit être partagée par tous les membres de
l’entreprise.
      Une attitude plus ouverte vis-à-vis de la concurrence.

72