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82
Les méthodes de la collection de l’information peuvent être différentes:
l’interview de face à face (avec le questionnaire ouvert ou fermé), le questionnaire
auto-administré, le questionnaire téléphonique, les testes différents.
(Dayan A., Bon J., Cadix A., Marketing. Presses
Universiraires de France, Vendôme, 1988.)
1. Décrivez les sources internes et externes d’information.
2. Qu’est-ce qu’un panel de consommation?Quel autre
panel de l’étude dans le marketing connaissez-vous?
3. Retrouvez les méthodes de la collection de l’information.
MOTS CLÉS
réseau m сеть
grossiste m оптовый торговец
détaillant m розничный торговец
relayer сменVть, заменVть
consommateur m потребитель
dénigrer чернить, дискредитировать
prescripteur f лицо, оказывающее влиVние
на выбор товара (своими
рекомендациVми)
obsolescence f моральный износ, устаревание
mutation f 1) замена; 2) изменение, перемена
urbanisation f урбанизациV, рост городов
ampleur f размах, масштаб
mentalité f мышление, менталитет
législation f правоваV система, законодательство
consumérisme m защита интересов потребителV
comportement m поведение, поступки, отношение
mercaticien m специалист по вопросам сбыта
flux m поток
saisonnalité f сезонность, сезонный характер
coût m стоимость, издержки
dépenses m pl расходы
facture f фактура, счет
réclamation f рекламациV, требование
échantillon m образец
foyer m очаг, дом, семьV
Les méthodes de la collection de l’information peuvent être différentes: l’interview de face à face (avec le questionnaire ouvert ou fermé), le questionnaire auto-administré, le questionnaire téléphonique, les testes différents. (Dayan A., Bon J., Cadix A., Marketing. Presses Universiraires de France, Vendôme, 1988.) 1. Décrivez les sources internes et externes d’information. 2. Qu’est-ce qu’un panel de consommation?Quel autre panel de l’étude dans le marketing connaissez-vous? 3. Retrouvez les méthodes de la collection de l’information. MOTS CLÉS réseau m сеть grossiste m оптовый торговец détaillant m розничный торговец relayer сменVть, заменVть consommateur m потребитель dénigrer чернить, дискредитировать prescripteur f лицо, оказывающее влиVние на выбор товара (своими рекомендациVми) obsolescence f моральный износ, устаревание mutation f 1) замена; 2) изменение, перемена urbanisation f урбанизациV, рост городов ampleur f размах, масштаб mentalité f мышление, менталитет législation f правоваV система, законодательство consumérisme m защита интересов потребителV comportement m поведение, поступки, отношение mercaticien m специалист по вопросам сбыта flux m поток saisonnalité f сезонность, сезонный характер coût m стоимость, издержки dépenses m pl расходы facture f фактура, счет réclamation f рекламациV, требование échantillon m образец foyer m очаг, дом, семьV 82
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