Финансово-кредитная сфера: экономический анализ качества. Тен В.В. - 30 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Менеджер по технике – подчиняется руководителю предприятия и несет полную ответственность за функционирова-
ние техники. Конкретные обязанности по обеспечению качества:
• выполнение обязанностей члена группы по управлению качеством;
• помощь руководителю предприятия в разработке задач в области качества;
• управление внедрением политики качества в технических подразделениях;
• обеспечение техническими ресурсами для достижения целей.
Менеджер по инженерным вопросам – подчиняется менеджеру по технике и отвечает за создание новой продукции.
Конкретные обязанности в области качества:
• выполнение обязанностей члена группы по управлению качеством;
• создание новых технологий для совершенствования возможностей производства;
• внедрение непрерывных технологий производства;
• администрирование в области контроля документации.
Менеджер по персоналу – подчиняется руководителю предприятия и отвечает за создание положительного климата в
отношениях между сотрудниками предприятия. Конкретные обязанности в области качества:
• выполнение обязанностей члена группы по управлению качеством;
• организация, документирование и выполнение программ по подготовке кадров на предприятии;
• поиск квалифицированного персонала для нужд предприятия.
Менеджер по обеспечению качества – подчиняется руководителю предприятия и отвечает за то, чтобы требования ру-
ководства по качеству были внедрены и использовались на практике. Конкретные обязанности включают:
• выполнение обязанностей представителя руководства по ИСО 9000;
• выполнение обязанностей члена группы по управлению качеством;
• выполнение роли представителя заказчика при разрешении жалоб;
• выполнение внутренних проверок качества;
• наблюдение за качеством и составление отчетов;
• контроль за эффективностью действий по исправлению несоответствий.
Менеджер по операциям – подчиняется руководителю предприятия и несет полную ответственность за производствен-
ные операции. Конкретные обязанности в области качества:
• выполнение обязанностей члена группы по управлению качеством;
• помощь руководителю предприятия в разработке целей в области качества;
• управление внедрением политики качества в производстве;
• обеспечение производственными ресурсами для достижения целей.
Менеджер по бизнес-услугам – подчиняется менеджеру по операциям и отвечает за бизнес-услуги предприятия (обра-
ботка поступающих заказов, транспортирование и приемка). Его конкретные обязанности по качеству:
• выполнение обязанностей члена группы по управлению качеством;
• наблюдение за работой поставщиков;
• администрирование в вопросах снабжения;
• контроль качества полученных материалов;
• администрирование в вопросах транспортирования и приёмки.
Менеджер подразделения по бизнесу – подчиняется менеджеру по операциям и отвечает за качество, стоимость и по-
ставку продукции, изготавливаемой в подразделении. Конкретные обязанности в области качества:
• выполнение обязанностей члена группы по управлению качеством;
• внедрение системы качества во вверенном подразделении;
• выбор, обучение и совершенствование кадров;
• планирование производства;
• контроль производственных процессов;
• контроль за постоянным совершенствованием качества продукции;
• контроль и выпуск качественной продукции;
• контроль материалов, не соответствующих требованиям;
• выявление проблем и принятие необходимых корректировочных действий.
6) Разработка структурной схемы системы менеджмента качества. Данный этап создания системы качества даёт воз-
можность показать состав и взаимосвязь всех структурных подразделений в системе качества.
7) Разработка функциональной схемы системы менеджмента качества. Эта схема показывает наглядную работу системы
качества на всех этапах производства продукции – петли качества. Целесообразно для каждой функции указать структурные
подразделения, которые будут их выполнять. Функциональная схема менеджмента качества помогает выявить и устранить
пробелы при организации работ по качеству, когда для выполнения функций нет исполнителей.
8) Определение состава и состояния нормативно-методических документов системы менеджмента качества. Определив
исполнителей системы качества и их функции теперь нужно установить, какими методами им действовать и по каким доку-
ментам. Для этого отделу по менеджменту качества совместно со службой по стандартизации необходимо рассмотреть со-
став нормативной документации предприятия и определить или разработать те документы, которые служат для выполнения
функций создаваемой системы качества. Для большинства функций потребуется, как правило, несколько документов.

Страницы