Финансы: экономический анализ банковских услуг. Тен В.В. - 16 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

2. МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ РЕЗЕРВОВ НЕПРЕРЫВНОГО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАЧЕСТВА БАНКОВСКИХ УСЛУГ
2.1. ВЕРБАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ
КАЧЕСТВА БАНКОВСКИХ УСЛУГ
Коммерческий банк рассматривается как предприятие особого рода, производящее финансовые продукты и услуги, как
правило, продукцию в виде банковских услуг (табл. 2.1). Подобный подход, предложенный Д. Вудом в 1975 г., отображает
стратегическую концепцию банка как института качества услуг, нацеленного на эволюционное развитие. Изменение спроса
на услуги банка и условий предложения факторов «финансового» производства в условиях неопределённости сопряжено с
неравновесием состояния функционирования банка. Формирование Миссии, видения и кредо КБ как стартовых компонентов
практической реализации стратегии TQM возможно при анализе синергетической банковской экономической системы с не-
равновесной открытой матричной структурой функционирования. Синергетический эффект КБ обусловлен вектором качест-
ва пяти основных причинных факторов производства – пять «М»: люди-персонал (man) – М
1
, методы (methods)
– М
2
, мате-
риалы (materials)
– М
3
, машины (machins) – М
4
, измерения (measuremets) – М
5
(рис. 2.1), причём само качество банковских
услуг формируется на пересечении полей качества факторов М
1
– М
5
КУ
КБ
= К
М1
∪ К
М2
∪ К
М3
∪ К
М4
∪ К
М5
,
2.1. Концепции развития коммерческого банка
Парадигма
коммерческого
банка как
экономического
агента рынка
Концепция развития
коммерческого банка
Авторы концепции и источники
1. Банк как фи-
нансовый посред-
ник
Банк рассматривается как фирма,
предоставляющая услуги в финан-
совой сфере: перемещение денеж-
ных средств от сберегателей к инве-
сторам
1. Daly G.G. Financial intermediation and theory of the firm: An
analysis savings and loan association behavior // Southern Economic
J., 1971, Jan.
2. Benston G.J., Smith C.W.Jr. A transaction cost approach to the
theory of financial intermediation // J. Finance, 1976, May.
3. Campbell T.S., Kracarv W.A. Information production market sig-
naling and the theory of financial intermediation: a reply // J. Finance,
1980, Sept.
4. Chan Y.S. Information production, market signaling and the the-
ory of financial intermediation: a comment // J. Finance, 1982, Sept.
5. Sealey C.W. Deposit rate-setting, risk aversion, and the theory of
depository financial intermediates // J. Finance, 1980, Dec. P. 1139 –
1154.
6. Sealey C.W. Valuation, capital structure, and shareholder unanim-
ity for depository financial intermediaries // J. Finance, 1983, June.
7. Sealey C.W. Finance theory and financial intermediation: proc. of
the conference on bank structure and competition. Federal reserve
bank of Chicago, 1987.
8. Ramakrishnan R., Thakor A. Information reliability and the the-
ory of financial intermediation // Review of Economic Studies, 1984.
Продолжение табл. 2.1
Парадигма
коммерческого
банка как
экономического
агента рынка
Концепция развития
коммерческого банка
Авторы концепции и источники
2. Банк как произ-
водитель финан-
совых продуктов
и услуг (промыш-
ленное предпри-
ятие особого ро-
да)
Банковские продукты и услуги об-
разуют его портфель со следующи-
ми компонентами: трансакционные,
ссуды и депозиты, операции с цен-
ными бумагами, документарные
операции и гарантирование, траст
1. Wood J.H. Commercial bank loan and investment behavior. N.Y.,
1975.
2. Havrilesky T.M. Schweitzer R.L. A model of non-price competi-
tion in banking // J. Bank Research. 1975. Summer.
3. Edwards F.R. Managerial objectives in regulated industries: ex-
pense preference behavior in banking // J. Political Economy. 1977.
Feb.
3. Банк как муль-
типликатор роста
Концепция базируется на эффекте
мультипликатора (депозитная экс-
пансия) – расширение и рост объё-
мов депозитов под влиянием выдан-
ных ссуд, при котором инвестиции
об
у
славливают
р
ост п
р
оизводства
1. Hodgman D.R. The deposit relationship and commercial bank in-
vestment behavior // Rev. Economics and Statistics. 1961. Aug.
2. Нodgman D.R. Commercial bank loan and investment policy /
Bureau of business and economic research. University of Illinois,
1963.
3. Kin
g
S.R. Monetar
y
transmission: throu
g
h bank loans or bank li-

Страницы