Финансы: экономический анализ банковских услуг. Тен В.В. - 29 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

8. Итог и деятельности по повышению удовлетворённости персонала из года в год имеют положи-
тельную тенденцию, поставленные цели достигнуты. Эти достижения напрямую связаны с поли-
тикой и стратегией
1,00 0,75
9. Сравнение с показателями первоклассных фирм показывает приемлемый уровень удовлетво-
рённости персонала
1,00 0,50
10. Степень удовлетворённости персонала систематически анализируется, оценивается и повыша-
ется с учётом изменяющихся потребностей у сотрудников
1,00 0,50
8. ВЛИЯНИЕ НА ОБЩЕСТВО КБ
Оценка, баллов
Показатель
С
КБ
Р
КБ
1. Существует системный подход к оценке влияния производств фирмы на окружающую среду и
экологию вне производственной территории с точки зрения выбросов, шума, сохранения ландшаф-
та и местных достопримечательностей
0,00 0,00
2. Существует системный подход к безопасному применению, хранению и удалению продук-
тов/материалов
0,25 0,00
3. Существует системный подход к учёту, анализу, и имеются улучшения в применении энер-
гии, природного сырья, а также в повторном использовании материалов
0,50 0,50
4. Применяются такие дополнительные показатели оценки деятельности, как жалобы населе-
ния, аварии, влияющие на безопасность, полученные премии, а также влияние на уровень заня-
тости населения
0,50 0,50
5. Существуют методы, обеспечивающие обратную связь от общественности, проживающей
вокруг фирмы. Эта информация анализируется и соответствующим образом учитывается при
определении задач деятельности
0,00 0,50
6. На основе информации, полученной в результате мероприятий, указанных в п. 1, 2, 3 и 5,
предпринимаются там, где это возможно, соответствующие действия по улучшению
1,00 0,50
7. Осуществляются мероприятия по поддержке местных жителей за счёт участия организации в
реализации местных проектов, помощи школам и колледжам (например, учреждение премии за
учёбу и предоставление возможностей прохождения производственной практики), благотвори-
тельности в области медицины, спорта, досуга
0,00 0,25
8. Проводятся мероприятия по поддержке местных технических обществ за счёт предоставле-
ния возможностей в проведении различных исследований на базе оборудования и установок,
имеющихся на фирме
0,00 0,25
9. Итоги деятельности по п. 1 – 4, 6 – 8 показывают улучшения. Эти улучшения можно напря-
мую связать с политикой и стратегией
1,00 0,50
10. Результаты влияния на общество систематически оцениваются, анализируются и улучша-
ются с учётом улучшающихся условий. Все результаты сопоставимы с наилучшими показате-
лями других фирм и демонстрируют положительную тенденцию
1,00 0,25
9. РЕЗУЛЬТАТЫ БИЗНЕСА КБ
Оценка, баллов
Показатель
С
КБ
Р
КБ
1. Для каждого подразделения определены ключевые финансовые показатели и показатели деятель-
ности. Они должны включать соотношение «затраты-прибыль», финансовые потоки, распределение
рынка, производительность, сверхплановые затраты, управление активами, индекс акций
1,00 0,75
2. Определены также показатели деятельности, не относящиеся к финансовой сфере. Они должны
включать меры по снижению отходов, уменьшению общего времени производственного цикла, по
повышению уровня удовлетворения потребителей, уровня культуры на производстве и т.д.
1,00 0,75
3. Для всех ключевых показателей определены цели, которые напрямую связаны с политикой и
стратегией подразделений и отражают непрерывное улучшение
1,00 1,00
4. На местах разработаны планы деятельности подразделений по достижению целей бизнеса. Эти
планы, где это возможно, трансформированы в цели и задачи отдельных сотрудников
1,00 0,75
5. Фактическое положение дел регулярно анализируется с точки зрения достижения поставленных
целей, и результаты анализа доводятся до сведения всех работников
0,75 1,00
6. Все тенденции в деятельности компании хорошо понятны персоналу. Составлены и реализуются
планы по достижению поставленных целей
1,00 0,75
7. Для сравнения целей и задач внутри фирмы применяется метод сопоставления аналогичных пока-
зателей среди различных подразделений
1,00 0,50
8. Имеются доказательства непрерывного улучшения во всех ключевых направлениях, и они могут
быть напрямую связаны с политикой и стратегией
1,00 0,50