Аргументация: теория и практика. Тимофеев А.И. - 42 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

42
– На улице холодно и ты можешь простудиться. –
– Да не простужусь. –
– А я говорю, простудишься! –
– Не простужусь, мама! –
– Ну, какой ты непонятливый! Тебе говорят, простудишься!–
Налицо непринятие сыном (реципиентом) содержания сообщения.
Однако расхождение между этими партнерами по общению не в раз
личном толковании тех или иных слов, а и в том, что они поразному
интерпретируют вероятность причинноследственной связи: легкое
пальто плюс низкая температура (причины) и простуда (следствие).
В принципе, сын знает о существовании такой связи, знает, что про
студа может наступить. Но знает только в принципе, в данном же
случае у реципиента иное, чем у аргументатора понимание не самого
факта этой связи (охлаждение – простуда), а вероятности следствия
при данных конкретных обстоятельствах.
Цепи причинноследственных связей часто имеют вероятностную
характеристику. Оценка вероятности связи между событиями (усло
виями) может быть объективной и субъективной. Объективная оцен
ка опирается не на личное (субъективное) мнение человека, а на дан
ные, полученные практически независимо от мнения субъекта. Та
кими данными, как правило, является достаточный статистичес
кий или социологический материал, собранный по определенным
правилам, что позволит точно прогнозировать вероятность наступ
ления события. Обычно с этой целью проводятся специальные ис
следования.
Субъективная оценка или мнение субъекта о вероятности наступ
ления события опирается на опыт субъекта. Опыт есть накопление
случаев отсутствия или наличия связи между анализируемыми явле
ниями, т. е. «индивидуальная статистика». Правда, эта «статистика»
не всегда поддается точной оценке, а, следовательно, прогноз вероятно
сти события не может быть достаточно точным. Кроме отсутствия сис
тематизации в «индивидуальной статистике», на точность субъектив
ной оценки вероятности влияют и другие личностные характеристики
субъекта. Все это не позволяет доказать точность субъективной оценки
вероятности связи между причиной и следствием.
В процессе убеждающей коммуникации субъективная оценка ве
роятности наступления события может вызвать непонимание пози
ции партнера, что имеет место не только в бытовых ситуациях, но и
достаточно часто в деловых ситуациях, в официальных отношени
ях. Следовательно, необходимо изменить имеющуюся у реципиента
оценку вероятности причинноследственной связи событий.

Страницы