Составители:
Рубрика:
52
рие в самом начале общения – по внешнему виду. Отсюда: вид и мане
ра общения должны работать на аргументатора, а не против него,
помогать, а не препятствовать процессу убеждения. Менять о себе
впечатление потом труднее, ибо у многих людей первичные установ
ки очень сильны и консервативны.
Базисные ценности личности и убеждение
Как уже говорилось, сообщение представляет собой два блока
информации – информация о личности аргументатора и убеждаю
щая информация. Поэтому, естественно, что реципиент соотно
сит свои ценностные ориентации как с ценностными характерис
тиками личности аргументатора, так и с ценностными характери
стиками текста. Принятие сообщения – это принятие и автора со
общения, и текста сообщения. И не всегда можно решить, приня
тие какой из этих частей сообщения важнее. Это, вероятно, опре
деляется важностью убеждающей информации для реципиента,
важностью, ее оценки на первых этапах анализа сообщения. Труд
но ответить и на вопрос о последовательности принятия персони
фицированной части сообщения и текста. Можно лишь предполо
жить, что принятие характеристик личности аргументатора опе
режает принятие текста. Это предположение строится на том оче
видном факте, что до восприятия текста сообщения реципиент
воспринимает аргументатора («кто говорит»).
При сопоставлении текста сообщения, т. е. собственно убеждаю
щей информации с ценностными ориентациями реципиента возмож
но как совпадение по этим параметрам, так и рассогласование.
Первый из этих вариантов – наиболее благоприятный. Позитив
ное отношение реципиента к убеждающей информации, т. е. включе
ние ее в собственную систему ценностей обусловливает и соответству
ющую мотивацию по ее реализации (выполнение указания, следова
ние совету, изменение отношения к чемулибо и т. п.),
Но возможен и прямо противоположный результат – рассогласо
вание ценностных характеристик убеждающей информации с соб
ственными ценностными ориентациями реципиента. В этом случае,
несмотря на полное понимание сообщения, убеждающая информа
ция не станет для реципиента значимой в силу ее противоположнос
ти сложившимся ранее ценностным ориентациям реципиента. Если
рассогласование весьма выражено, то реципиент может в односто
роннем порядке прервать общение. Если, несмотря на различие в
ценностных установках, реципиент не прерывает общения, то ар
гументатор продолжает убеждающее воздействие. В этом случае
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- …
- следующая ›
- последняя »
