Составители:
Рубрика:
136 137
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
не просто вещи или услуги, а свойства благ, представляющие ценность
в их индивидуально-личностной системе предпочтений. Общую ори-
ентацию этой системы формируют представители среднего класса.
Вопросы для самопроверки
1. Определите понятие «потребление».
2. В чем значение потребителя в экономике?
3. Какие объективные факторы определяют потребление?
4. Какие субъективные факторы определяют потребление?
5. Опишите различные типы и модели потребителей.
Список литературы
1. Алешина, И. В. Поведение потребителей: учеб. пособие для вузов /
И. В. Алешина. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 384 с.
2. Бодрийяр, Ж. Система вещей / Ж. Бодрийяр; пер с фр. С. Зенкина. –
М.: Рудомино, 2001. – 286 с.
3. Долан, Э. Дж. Рынок: Микроэкономическая модель / Э. Дж. Долан,
Д. Е. Линдсей; пер. с англ. В. Лукашевича и др.; под общ. ред. Б. Лисовика
и В. Лукашевича. – СПб.: Питер, 1992. – 496 с.
4. Залесский, П. К. Мировой и российский опыт типологии потребителей
по стилю жизни / П. К. Залесский // Маркетинг и маркетинговые исследования. –
2002. – № 5. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www. grebennikov.ru/
mark_research.phtml; grebennikon.ru/author-113.html
5. Кармин, А. С. Психология рекламы / А. С. Кармин. – СПб.: Питер,
2004. – 512 с.
6. Мозер, Клаус. Психология маркетинга и рекламы / Клаус Мозер. – Харь-
ков, 2004. – 380 с.
7. Рафел, М. Как завоевать клиента / М. Рафел, Н. Рафел. – СПб.: Питер,
1996. – 346 с.
8. Стельмашук, М. Н. Методологические основания концепции эконо-
мической социализации в детстве / М. Н. Стельмашук // Психология и экономи-
ка. Ежегодник Российского психологического общества. – Т. 9. – Вып. 7. – Калу-
га, 2002. – С. 190–196.
9. Теория потребительского поведения и спроса. – СПб.: Экономическая
школа, 1993. – 420 с.
Лекция 9. Психология процесса принятия решений,
неопределенности и риска
• Определение понятия процесса принятия решений, стадии и
факторы влияния.
• Понятие о неопределенности и риске.
• Организационно-психологические методы принятия решений.
• Вопросы для самопроверки.
• Список литературы.
Человек в деловой и личной жизни, осознанно или неосознанно
иногда задается вопросом: как правильно поступить? Иначе говоря,
оказывается в ситуации принятия решения.
Определение понятия процесса принятия решений, стадии
и факторы влияния
Принятие решения определяется как поиск путей достижения цели
при наличии нескольких вариантов, ни один из которых не является
максимально выигрышным. Суть процесса принятия решения состоит
в выборе наилучшего выхода, способа и средства действия [3].
Процедура принятия решения включает шесть стадий: 1) пред-
ставление о задаче, проблеме; 2) оценка ее «полезных» исходов в слу-
чае тех или иных действий; 3) оценка вероятности наступления благо-
приятного или неблагоприятного исхода; 4) собственно принятие ре-
шения или фиксация выбранной стратегии; 5) конкретные действия;
6) обратная связь, или анализ всего процесса принятия решений,
от начальной стадии до анализа того, как повлияли действия на ситуа-
цию и судьбу дела, деятельности в целом.
Характеризуя эти стадии, можно сказать, что на первой и второй
важны профессиональная компетентность, опыт и знания в своем деле.
На третьей стадии действует железное правило любой человечес-
кой натуры (эффект края): люди склонны недооценивать очень вероят-
ные события и переоценивать маловероятные.
Психология отдельных аспектов экономической жизни
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- …
- следующая ›
- последняя »
