Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии. Троицкая И.В. - 70 стр.

UptoLike

Составители: 

138 139
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
Например, кора земли очень подвижна. Несмотря на то что сейс-
мически опасные зоны определены, дрейф земной коры предсказывать
трудно, и землетрясение, теоретически, с равной долей вероятности
может произойти в любой точке земного шара. Однако жители Моск-
вы и Санкт-Петербурга не озабочены этой проблемой и не готовы
к такому катаклизму. Другой пример. В мире приблизительно 2 % пси-
хически неполноценных людей. Опасность того, что кто-то из нас пси-
хически больной, очень мала (эти 2 % распределяются на все 8 млрд
населения земного шара). В то же время мысль о своей психической
неполноценности посещает каждого второго человека.
На четвертой стадии специалист по психологии принятия реше-
ний Ю. Козелецкий называет такие виды стратегий: альтернативная,
когда мы проектируем свои действия по принципу «либо-либо»; конъ-
юнктивная «и, или». Этой стратегии рекомендуют придерживаться
в вопросах воспитания. Она называется стратегия «присоединения»
к эмоциям детей и юношей. Например: «Ты, конечно, пойдешь в ноч-
ной клуб и (вместе с этим) вынесешь мусор»; «Я, конечно, понимаю,
что тебе еще хочется спать, но убери свою комнату». Этот принцип по
аналогии можно использовать в производственной ситуации. Две дру-
гие стратегии называются линейная «сначала это, затем то» и конфи-
гурационная – «сделав это, получим то, а потом уже на базе сделанно-
го добьемся того-то». Наконец, описывают стратегию предпочтения вре-
мени «раньше (требует необходимость или возможность) сделать это».
Процесс принятия решений подвержен влиянию социальных
и национальных установок людей; опыта жизни; опыта профессии; цен-
ностей. В стадии процесса включаются познавательные функции че-
ловека: кратковременная и долговременная память, скорость перера-
ботки информации, эрудиция, интуиция, преобладающий стиль мыш-
ления. На принятие решения влияют способность управлять эмоциями,
собственным подсознанием, а также индивидуальная тактика и страте-
гия поведения в жизненно значимых ситуациях. Одним словом, успеш-
ность решений во многом зависит от индивидуально-психологических
особенностей человека. Но не только. К существенным факторам этого
процесса, не всегда подвластным людям, относят определенность нео-
пределенность и риск.
Чаще человек действует рефлекторно, по привычке. Образ
его поступков может совпадать с ведущим типом врожденного инстин-
кта. В. И. Гарбузов содержательно описал эти типы. Эгофильный тип
любит, прежде всего, себя. Генофильный тип ориентирован на сохра-
нение рода. Альтруистический тип выражает при принятии решений
интересы человечества. Исследовательский тип мотивируется инстин-
ктом любопытства и экспериментирования. Доминантный тип прояв-
ляет в решениях жажду власти. Либертофильный тип ставит выше всех
остальных факторов приоритет свободы действий. Дигнитофильный
тип, прежде всего, будет отстаивать честь и достоинство больше, чем
жизнь. Следуя характеристикам индивидов по выраженности у них того
или иного инстинкта, можно ожидать, каков будет характер принимае-
мых ими решений.
«Эгофилы» будут поступать в интересах личной безопасности.
«Продолжатели рода» сделают упор на проблеме сохранения группы
емьи, коллектива, фирмы и др.). Альтруисты станут при поиске
выхода из ситуации придерживаться идеалов гуманизма, даже в ущерб
личным интересам. Исследователи сделают ставку при принятии
решения на новизну. Доминантные индивиды решат расчетливо и праг-
матично, пусть и с человеческими потерями. Либертофилы примут
любое решение, где будет сохранено много степеней свободы не были
бы связаны руки»). Для дигнитофилов главное «не потерять лицо»
в результате принятого решения.
Под влиянием обучения, воспитания инстинктивные (врожден-
ные) ориентации формируют потребностно-мотивационную сферу
индивида, уровень притязаний (степень сложности поставленных пе-
ред собой задач), жизненные ценности и направленности, профессио-
нальные и социальные установки. Тогда процесс принятия решений
принимает общественно значимый характер, не теряя оттенка индиви-
дуальности.
Американский психолог Дж. Роттер открыл, что люди по тактике
и стратегии принятия решений в жизненно важных ситуациях разделя-
ются на представителей экстернального и интернального типа поведе-
ния, или уровня (локуса) субъективного контроля. Интерналы источ-
ник усилий, ресурсов, способов и средств действий помещают «в себя».
Экстерналы стремятся относить источник руководства ситуацией
и решения во внешнюю среду, полагаясь на случай, рок, других людей.
В итоге при неудачном исходе ситуации интерналы возлагают ответ-
ственность на себя, тем самым извлекая из ситуации опыт для своих
Психология отдельных аспектов экономической жизни