Составители:
Рубрика:
144 145
Психология предпринимательской деятельности и основы экономической психологии
на вопрос о своих желаниях, попробуйте осознать: «Что я чувствую?»,
«Что я делаю?», «Что происходит?», «Что я буду делать?».
Цели у людей бывают разные: личные и деловые, творческие,
ситуационные, реальные, труднодостижимые, близкие и далекие, чет-
кие и расплывчатые. Полезно знать сущность процесса целеполагания,
формирование и диалектику целей.
Цель как психическое явление – это отражение объективно суще-
ствующих возможностей, результата предыдущего действия или дея-
тельности (К. К. Платонов). Точно определенная цель это та, что увяза-
на со временем и возможностями. Критериями хорошо поставленной
цели являются:
действительная заинтересованность в ее достижении;
возможность совершения малых шагов;
установление временных пределов достижения промежуточных
действий;
четко структурированный конкретный конечный результат.
Для повышения компетентности в управлении целями полезно
исходить из такой природы целей. Цель – это образ желаемого резуль-
тата. Результат «программируется» нашей психикой осознанно или
подсознательно еще при осмыслении того, что должно, можно, нужно
сделать. Результат деятельности и действий сначала «идеален». Он су-
ществует в психике как «представление о цели». Поэтому цель – это не
нечто отстраненное от нас, это то, что вместе с нами. Исходя из такой
психологии цели, оправдана рекомендация нейролингвистов: стройте
образ результата (цели) позитивным. Более того, ориентируя себя
на достижение положительного результата, мы способствуем успеху.
Однако результат, возможно, не сразу будет достигнут. У менеджеров
и предпринимателей есть парадоксальная заповедь: «Будьте уверены,
что вы должны сделать разумное количество ошибок» (С. К. Рощин).
Отдельных людей опыт неудач делает еще более успешными.
Формированию образа положительного результата сопутствуют
такие свойства личности, как адекватная самооценка и достаточная
степень уверенности в себе. Такой человек действует инициативно,
энергично, умеренно рискует. Заниженная самооценка, неуверенность
придают действиям осторожность, малую поисковую активность.
В таком случае легко самому себе «подставить ножку». Чрезмерно са-
моуверенный, переоценивающий себя человек может добиться успеш-
ного решения, но это будет делом случая, а не закономерным событи-
ем. В деловой жизни необходима стабильность, а не надежда на «авось».
Можно воспользоваться такими индивидуальными способами
улучшения техники работы с целями.
Способ 1. Личные и рабочие цели жизни можно представить
в виде елки из иголок. Ствол – это главные магистрали целей, ветви –
ключевые области, на которых необходимо сконцентрировать усилия
для достижения главных целей. Это области, в которых нужно доби-
ваться результатов. Веточки – это большие задачи внутри каждой клю-
чевой области, конкретные результаты по ключевым областям и эле-
менты этих задач. Иголки – все практические мероприятия, подпунк-
ты, информация и действия, входящие в решение больших задач.
Способ 2. «Слоновьи задачи». С большими задачами следует
поступать, как с проблемой поедания слона. Слона нельзя заглотить
целиком, его можно съесть, проглатывая ежедневно по кусочку. Слоны –
прекрасные животные, впечатляют и вдохновляют. Можно просто ими
любоваться и изучать, как и цели.
Способ 3. Техника усиления своего подсознания и интуиции, ко-
торую дают дзен-буддизм и нетрадиционные методы развития твор-
ческих сил. Для активизации подсознания человек должен войти в со-
стояние релаксации – максимального эмоционально-психического рас-
слабления и через 3–5 минут полезные идеи придут в голову.
Для выработки лучшего решения или нескольких вариантов ре-
шений в проблемной ситуации прибегают к социально-психологичес-
ким приемам коллективного принятия решений: методам мозгового
штурма, дискуссии, методу Дельфи и др. [1, 5, 7, 8]. Так процесс при-
нятия решений в деловой и личной жизни может стать социальной тех-
нологией. Цель – произвести как можно больше качественных реше-
ний проблемы.
Главное правило «мозгового штурма» состоит в отказе от крити-
ки и оценки идей. Группа выдвигает идеи без остановки на их анализ,
их ценности, их реальности или нереальности, не обращая внимания
на имена и фамилии. Люди не должны бояться выглядеть глупыми,
в отсутствии другой стороны они не боятся и открытия конфиденци-
альности. Правила приспосабливаются к нуждам и возможностям.
До «мозговой атаки»
1. Определить цель.
2. Выбрать участников (от 5–8 до 20).
Психология отдельных аспектов экономической жизни
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- …
- следующая ›
- последняя »
