Маркетинговые исследования. Ванчикова Е.Н. - 28 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВСГУТУ | Улан-Удэ

Составители: 

Рубрика: 

55 56
Таблица 9
Содержание и методы проведения отдельных видов маркетинговых
исследований
Направле-
ние
исследова-
ний
Цель
исследований
Методы проведения
исследований
Размер
рынка
Показать пределы расшире-
ния деятельности организа-
ции на рынке, Определить
предельные -возможные
значения роста рыночного
потенциала
Кабинетные исследования на
основе данных правительства и
публикаций в прессе. Изучение
привычек совершения покупок
потребителями. Определение
размеров конкуренции. Проведе-
ние бесед с ключевыми «игрока-
ми» определенного рынка c це-
лью получения полной информа-
ции о рынке
Рыночная
доля
Выявить позицию в конку-
рентной борьбе.
Обобщение данных обследований
покупателей Изучение данных о
товарообороте каждой компании,
работающей в конкретной облас-
ти Использование при этом неко-
торых других косвенных измери-
телей величины товарооборота,
таких, как численность сотрудни-
ков, занятых определенными
видами деятельности. Беседы с
ключевыми «игроками» опреде-
ленного рынка
Динамика
рынка
Определить сбытовую поли-
тику на рынке
Обзор статистических данных, в
той или иной степени характери-
зующих данный рынок. Анализ
изменений товарооборота конку-
рирующих компаний. Интер-
вьюирование пользователей,
дистрибьюторов и поставщиков
данного рынка. Беседы с экспер-
тами по данной отрасли, имею-
щих информацию о данном рын-
ке
Каналы
товаро-
движения
Выявить наиболее эффектив-
ные средства доведения про-
дукта до рынка
Интервьюирование пользовате-
лей/ покупателей с целью опре-
деления, где они покупают про-
дукты и почему они выбрали
данный канал товарораспределе-
ния. Интервьюирование дист-
рибьюторов с целью выявления
размеров их закупок и кому они
продают товары. Получение
данных о конкурирующих ком-
паниях с целью определения
объема их прямых продаж и объ-
ема продаж через дистрибьюто-
ров
Покупа-
тельские
решения
Выявить, как было принято
решение о приобретении
данного продукта для пони-
мания того, на кого следует
направлять маркетинговую
деятельность
Интервьюирование покупателей
и посредников с целью определе-
ния степени их осведомленности
о данной марке и отношения к
ней, а также определения при-
оритетности их отношения к
цене, качеству, степени доступ-
ности продукта и уровню серви-
са. Наблюдение за влиянием
изменений цены и инструментов
продвижения продукта на вели-
чину объема его реализации
Цены Определить конкурентные
цены. Данная информация
необходима для определения
уровня прибыльности данно-
го рынка
Получение прейскурантных цен
(если они публикуются). Интер-
вьюирование конечных пользова-
телей с целью определения,
предлагали ли им ценовые скид-
ки. Интервьюирование дист-
рибьюторов и поставщиков. По-
лучение информации о ценах в
демонстрационных комнатах, у
прилавков в магазинах, в реклам-
ных агентствах, на основе прове-
дения специальных эксперимен-
тов
Продви-
жение
продукта
Установить, как продвигают
продукты на данном рынке
различные поставщики и
насколько известны рынку
сами продукты
Просмотр журналов, ТВ про-
грамм, рекламных плакатов,
посещение выставок и т.п. Выяс-
нение у покупателей и посредни-
ков, где они получили информа-
цию о продукте. Выяснение, как
много другие компании тратят на
продвижение продукта, или пу-
тем их опроса, или путем расче-
тов, или из публикаций
Разведочные исследования
Разведочное исследование — маркетинговое исследова-
ние, проводимое с целью сбора предварительной информации,
необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых
предположений (гипотез), в рамках которых ожидается реализа-

Страницы