Маркетинговые исследования. Ванчикова Е.Н. - 65 стр.

UptoLike

Составители: 

129 130
1 - разработка программы исследования
2 — разработка полевых документов;
3 — разработка выборки;
4 — тиражирование полевых документов (передача документов в типо-
графию);
5 — обучение полевого персонала;
6 — сбор первичной информации;
7 — кодирование и обработка информации;
8 — анализ результатов обработки и подготовка отчета об исследовании;
9 — консервация материалов исследования.
Рис. 4. Укрупненный сетевой график проведения маркетингового
исследования
В последнее время в литературе уделяется внимание во-
просам построения сетевого плана по методу критического пути.
В соответствии с используемой здесь методикой после выявления
логической структуры требуемых действий и взаимосвязей от-
дельных работ устанавливаются временные рамки их выполне-
ния. Сетевое планирование в области маркетинга нашло свое
применение не только при подготовке маркетинговых исследова-
ний, но и при планировании рекламных кампаний, выведении на
рынок новых товаров.
Итеративно построение сетевого графика по методу критиче-
ского пути выглядит следующим образом:
1. Выявляется логическая последовательность мероприятий,
исходные и конечные результаты отдельных работ.
2. Составляется сетевой график в соответствии с выявленными
взаимосвязями выполняемых работ.
3. Устанавливаются временные рамки проведения работ. Наи-
более ранняя дата получения какого-либо промежуточного результата
рассчитывается путем суммирования продолжительности работ, пред-
шествующих этому событию, по самому длинному варианту пути от
начала исследования. Самое позднее время получения какого-либо
промежуточного результата рассчитывается путем вычитания из даты
окончания всех исследовательских работ продолжительности тех ра-
бот, которые следуют по наиболее длительному пути за этим событи-
ем. Самое позднее время получения какого-либо промежуточного ре-
зультата рассчитывается для того, чтобы уложиться в отведенные сроки
окончания исследования.
4. Выделяется непрерывный критический путь, т. е. та цепочка
выполнения работ, которая в случае замедления работ на этом пути
приведет к удлинению общего срока выполнения исследовательского
проекта. Критический путь может оказаться не в единственном вари-
анте. Остальные цепочки выполнения работ имеют резервное время,
которое показывает период возможного сдвига в сроке выполнения
конкретной работы без изменения конечных сроков завершения работ.
Пример составления сетевого графика для нескольких этапов
маркетингового исследования приводится на рис. 5.
Безусловно, в ходе дальнейшей работы план может корректиро-
ваться и дополняться. Например, запланировано пилотажное исследо-
вание, которое может дать толчок новому направлению изучения объекта,
не предусмотренному ранее. Это потребует, в свою очередь, корректи-
ровки рабочего инструментария исследования и, возможно, переноса
сроков полевых работ.
ч