Маркетинговые исследования. Ванчикова Е.Н. - 72 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВСГУТУ | Улан-Удэ

Составители: 

Рубрика: 

143 144
• заработная плата специалистов;
• заработная плата интервьюеров;
• заработная плата кодировщиков;
• начисления на заработную плату;
• расходы на тиражирование рабочих документов (печать,
расходные материалы, аудио- и видеопленка, бумага).
2. Прочие расходы, непосредственно связанные с прово-
димым исследованием:
• оплата дополнительной информации;
• амортизация оборудования.
3. Постоянные расходы:
• аренда помещений;
• постоянные АХР (телефон, коммунальные платежи и
др.);
• представительские расходы.
Список статей расходов не является исчерпывающим и
может быть дополнен в зависимости от специфики исследова-
тельской деятельности.
Постатейный расклад расходов позволяет оценить затра-
ты на исследовательскую деятельность, однако не дает методики
для оценки размера расходов, связанных с оплатой труда.
Расчет размера заработной платы может быть произведен
с учетом трудоемкости выполняемого процесса, т. е. затрат труда
(рабочего времени) на осуществление отдельных процедур мар-
кетингового исследования.
Методы оценки трудоемкости и стоимости исследова-
ния
Для решения этого вопроса может быть использовано не-
сколько методов [1]:
• опытно-статистический;
• нормативно-аналоговый;
• экспертный;
• директивный;
• расчетно-аналитический.
Опытно-статистический метод
Метод основывается на перенесении опыта предыдущих
исследований на предстоящую работу. На основе сопоставления
особенностей предстоящего исследования с накопленной стати-
стикой ранее выполненных исследований разрабатываются нор-
мативы продолжительности и трудоемкости планируемых работ.
В качестве аналогов при сравнении могут использоваться данные
фирм, проводящих маркетинговые исследования на коммерче-
ской основе.
Нормативно-аналоговый метод
Метод, как и предыдущий, основывается на накоплении
информации о продолжительности и трудоемкости ранее прово-
димых исследований, однако в этом случае нормативы вычисля-
ются с помощью переводных коэффициентов, учитывающих
сложность и новизну предстоящей работы.
Экспертный метод
Метод применяется в тех случаях, когда нет возможности
использовать нормативы трудоемкости и продолжительности
исследования по аналогии или отсутствует опыт планирования и
организации исследований. Опытные специалисты способны
предложить «оптимистические», т. е. минимальные, оценки про-
должительности работ и «пессимистические», или максималь-
ные, значения.
Директивный метод
Этот метод стоит упомянуть для полноты обзора. При его
использовании руководитель определяет крайний срок предос-
тавления результатов исследования, однако здесь необходимо
помнить, что резервы сокращения продолжительности исследо-
вания за счет привлечения большего числа сотрудников небез-
граничны.
Расчетно-аналитический метод
Этим методом определяется трудоемкость и продолжи-
тельность исследования на основе нормирования продолжитель-
ности отдельных этапов и операций. Предстоящая работа разде-
ляется на отдельные элементы, для которых производятся расче-
ты ожидаемой трудоемкости и продолжительности с помощью
эмпирически установленных формул. В самом названии каждого
из приведенных методов нормирования подчеркиваются его спе-
цифические черты, отличающие данный метод от других. Вместе
с тем каждый из методов, за исключением директивного, содер-
жит некоторые элементы других методов. Например, эксперты,
принимая решение о показателях трудоемкости и продолжитель-

Страницы