Содержание и методика социально-медицинской работы. Василенко Н.Ю. - 100 стр.

уровнях, повышая осведомленность общества в целом. Главные пункты этой программы
следующие:
• создание канализационной сети и биологических станций очистки сточных вод в общем по
    префектуре. На первом этапе охвачены все административные пункты, расположенные на
    побережье, но расширение канализационной системы продвигается быстрыми темпами и
    распространяется на отдельные районы и сельские общины;
• создание 3-х гигиенических пунктов захоронения и переработки мусора. Первый,
    расположенный на Кассандре, функционирует на полную мощность. Поскольку в 1998 г.
    закончится строительство двух других пунктов по переработке мусора, то проблема
    загрязнения, стоящая перед руководством, будет решена окончательно;
• создание и деятельность лабораторий по исследованию качества воды и поддержка
    биологических станций, выделение знаков качества. Полезность лабораторий значима, так
    как, с одной стороны, она представляет собой «предохранительный клапан», а с другой –
    технического советника в сложной системе биологических станций;
• создание и воплощение программы использования земельных наделов, повышение контроля
    застройки и согласование экономической деятельности с конечной целью защиты
    окружающей среды;
• постоянная забота о чистоте набережных; о результативности деятельности в этом
    направлении свидетельствуют голубые флаги - отличительный знак Европейского союза (ЕС),
    отмечающие чистоту вод и берегов.
        Проведение этой программы позволяет региону привлекать все большее количество
туристов, приобретая при этом огромную популярность. Подобный путь развития,
основывающийся на соответствии современным требованиям в области туризма, крайне
необходим компаниям, стремящимся к увеличению конкурентного потенциала и расширению
своей доли на рынке туристских услуг.
        Проведенный анализ успешных технологических программ показывает, что новшества
являются одним из ключевых факторов успеха компаний как в коммерческом аспекте, так и в
аспекте создания имиджа и престижа предприятия.
        Более передовые компании постоянно проводят анализ направлений своей деятельности,
связанных с нововведениями, изучают лучшие способы организации технологических проектов,
соотносят их функции и цели как с экономической, так и с технологической ситуацией в туризме.
§ 3.2.7 Маркетинговые технологии в туризме.
        3.2.7.1 Понятие и роль маркетинга в туризме.
        Туристический маркетинг – совокупность методов и приемов сбора и анализа данных,
направленных на выявление возможностей удовлетворения потребностей людей с точки зрения
психологических, экономических и социальных факторов, а так же на решение задач
рационального ведения туристической организации.
        Цель маркетинга - распознать, идентифицировать и оценить существующий или скрытый
спрос на товары и услуги, которые предприятие предлагает или может предложить, и направить
усилия фирмы на разработку, производство, распределение, продажу и продвижение этих товаров
и услуг.
        Цель тур маркетинга - приносящая прибыль работа по обслуживанию и удовлетворению
потребностей клиентов. Как сказал вице-президент знаменитой сети отелей «Шератон», наша цель
- приносящая прибыль работа по обслуживанию и удовлетворению потребностей клиентов. С этой
точки зрения маркетинг должен служить четко выраженной задаче: как успешнее всего
функционировать.
        Объект любого маркетинга - это поведение предприятия в отношении его рынка и
потребителей. Центральная идея маркетинга при этом - позиция рыночной ориентации вместо
позиции ориентации на производимый продукт.
        В зависимости от юридического статуса и соответствующей правовой формы
определенного туристического предприятия, от специфики деятельности и состояния рынка
туруслуг, от наличия и объемов государственной помощи, от менталитета самих
предпринимателей, цели маркетинга турпредприятия разделяются на:
        1) Экономические: формируются через определенные цифровые показатели деятельности
или через процентные соотношения (максимизация прибыли в перспективе, определение новых
сегментов рынков, улучшение реализации турпродуктов, укрепление рыночных позиций и т.д.).

                                            101