Основы маркетинга. Васильев В.Н. - 10 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

18
проблеме, которую он пытается решить благодаря ис-
пользованию товара. При таком подходе деятель рынка выявит
немало возможностей подкрепить свое товарное поведение
наиболее эффективным с точки зрения конкуренции способом.
Качеств
Рис.3. Три уровня товара
Осн.Вы-
годаили
услуга
Упаковк
Свойства
Внешнее
оформлени
качество
название
Монтаж
Послепродаж
ное обсл.
Гарантия
Поставки и
кредитовани
Товар с подкреплением
Товар в реальном
исполнении
Товар по замысл
19
2.2. Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка,
услуги
При выборе стратегий маркетинга для отдельных товаров
деятелю рынка приходится разрабатывать ряд товарных
классификаций на основе присущих этим товарам
характеристик. По степени присущей им долговечности или
материальной осязаемости товары можно разделить на
следующие три группы:
товары длительного пользования (материальные изделия
выдерживающие многократное использование, например,
холодильники, станки, одеждой);
товары кратковременного пользования (материальные
изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов
использования, например, мыло, пиво, соль);
услуги - объекты продажи в виде действий, выгод или
удовлетворении. Примерами подобных товаров могут служить
стрижка в парикмахерской или ремонтные работы.
По покупательским привычкам потребителей можно
выделить товары повседневного спроса, товары
предварительного выбора, товары особого спроса и товары
пассивного спроса (см. рис.4)
Товары повседневного с проса - товары, которые потребитель
обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными
усилиями на их сравнение между собой (табачные изделия,
мыло, газеты);
Товары предварительного выбора - товары, которые
потребитель в процессе выбора и покупки, как правило,
сравнивает между собой по показателям пригодности, качества,
цены, и внешнего оформления (мебель, одежда, подержанные
автомобили и основные электробытовые приборы).
Товары особого спроса - товары с уникальными
характеристиками и/или отдельные марочные товары, ради

Страницы