Основы маркетинга. Васильев В.Н. - 5 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

8
защиты окружающей среды, соответствие морально-этическим
правилам, должный уровень потребительской ценности товара;
•управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как
системой, то есть планирование, выполнение и контроль
маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей
каждого участника работы предприятия, оценка рисков и
прибылей, эффективности маркетинговых решений.
1.2.Цели и функции маркетинга
Маркетинг затрагивает множество людей такими
разнообразными способами, что неизбежно порождает
противоречия. Некоторые активно недолюбливают деятельность
по современному маркетингу, обвиняя его в разрушении
окружающей среды, бомбардировке публики глупой рекламой ,
создании ненужных потребностей, заражении молодежи
чувством алчности
и целом ряде других прегрешений. Другие яростно защищают
маркетинг.
Вероятное и у же происходящее регулирование маркетинга во
всемирном масштабе наводит на самый существенный вопрос:
какова же истинная цель системы маркетинга? Предлагается
четыре альтернативных варианта ответа:
Достижение максимально возможного высокого потребления;
достижение максимальной потребительской удовлетворенности ;
предоставление максимально широкого выбора; максимальное
повышение качества жизни.
Достижение максимально возможного высокого
потребления
9
Многие ру ководители делового мира считают, что цель
маркетинга – облегчать и стимулировать максимально высокое
потребление, которое в свою очередь создает условия для
максимального роста производства, занятости и богатства. Эта
точка зрения находит отражение в типичных заголовках:
«Оптики вводят моду на очки, чтобы стимулировать спрос»,
«сталелитейная промышленность намечает стратегию роста
продаж», «Автомобилестроители пытаются взвинтить сбыт»
[1,с.56].
За всем этим кроется утверждение, что, чем больше люди
покупают и потребляют, тем счастливее они становятся.«Чем
больше –тем лучше»-так звучит этот боевой клич. Однако
некоторые сомневаются в том, что возросшая масса
материальных благ несет с собой и больше счастья. Их кредо:
«Чем меньше –тем больше» и «немного –это здорово».
Достижение максимальной потребительской
удовлетворенности
Согласно этой точке зрения, цель системы маркетинга –
достижение максимальной потребительской удовлетворенности ,
а не максимально возможного уровня потребления. Потребление
большого количества жевательной резинки или владение более
обширным гардеробом что-то значит только в случае, если ведет
в конечном итоге к более полной потребительской
удовлетворенности.
К сожалению, степень потребительской удовлетворенности
трудно измерить. Следовательно, дать оценку системе
маркетинга на основе показателей удовлетворенности, которую
она приносит общественности, затруднительно.
Предоставление максимально широкого выбора
Некоторые деятели рынка считают, что основная цель
системы маркетинга –обеспечить максимально возможное
разнообразие товаров и предоставить максимально широкий
выбор. Система должна дать потребителю возможность найти

Страницы