Психология и педагогика. Часть 1. Психология личности. Волкова М.Н - 72 стр.

в которой перед ним появляется новая цель, а старые, прежние спосо-
бы и средства деятельности оказываются недостаточными для её дос-
тижения1. При столкновении с проблемной ситуацией (чем-то непо-
нятным, неизвестным, тревожащим и т.д.) у человека возникает по-
требность понять. Тогда и начинается мыслительная деятельность.
    Проблемная ситуация преобразуется в осознаваемую человеком
задачу, что предполагает осознание условий и постановку цели. Соот-
ветственно естественным завершением мыслительного процесса явля-
ется решение задачи (достижение цели), а прекращение его при недос-
тигнутой цели воспринимается субъектом как неудача.
    Выделяют четыре этапа решения задачи2. Первый этап – это изу-
чение условий задачи. На этом этапе предварительно и приблизитель-
но расчленяются данное (известное) и неизвестное (искомое). Второй
этап – создание общего плана предполагаемых действий, т.е. разра-
ботка стратегии решения задачи. При этом человек на основе учёта и
сопоставления исходных условий сначала приблизительно относит
возникшую проблему к некоторой области знаний, затем припоминает
соответствующие этой области методы и средства решения задач. В
случае сложных задач пути решения намечаются как предположения,
гипотезы (которые ещё нуждаются в проверке)3. На третьем этапе
определяется тактика решения задачи, в т.ч. производится выбор того
или иного конкретного метода (способа, инструмента), а также осу-
ществляются необходимые для решения действия. В зависимости от
того, какой вид мышления задействован в большей степени в процессе
решения задачи, собственно решением может быть переструктуриро-
вание предметной ситуации, создание нового образа, некоторое ито-
говое суждение и т.п. На четвёртом этапе производится сопостав-
ление найденного решения с исходными данными, и в случае, если
оно с ними не согласуется, деятельность мышления продолжается,
возвращается к первому этапу.
    В процессе решения задачи человек может использовать разные
стратегии. Выделяют три вида стратегий, различающихся как по эф-
фективности, так и по уровню сложности.
    Случайный перебор. При такой стратегии, иначе называемой «ме-
тодом проб и ошибок», из некоторого множества возможных способов
1
  Так, вопрос: «Сколько будет 2?2?» не заставляет мыслить уже ученика 2 класса, по-
  скольку для ответа у такого школьника вполне достаточно имеющихся знаний. Мыш-
  ление здесь излишне.
2
  А.Р. Лурия.
3
  В данном случае важно, осознаёт ли человек, что намеченный путь – это всего лишь
  предположение. Некритический ум легко принимает любое совпадение за объяснение,
  первое подвернувшееся решение – за окончательное.

72