ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
42
Балинтовская группа применяется как эффективное средство профилактики
эмоционального выгорания для людей, работающих в профессиях,
ориентированных на активное использование общения с другими людьми.
Применение группового опыта общения в качестве средства снижения
эмоционального напряжения, возникающего у людей «помогающих» профессий,
впервые было предложено американским хирургом Микаэлем Балинтом в начале
50-х годов ХХ в.
Работа в группе предполагала помощь участникам в развитии у
них навыков внимательного отношения к условиям выполнения
профессиональных задач и помощь в осознании причины неудач, возникающих в
процессе взаимодействия с «трудными» клиентами (пациентами). Исходя из этой
целевой установки, фокус обсуждения на Балинтовской группе делается на
характере взаимоотношений участника с клиентом, с которым
возникает
эмоциональное напряжение в общении, и на факторах, влияющих на их
взаимодействие.
Целями Балинтовской группы современного формата выступают:
- достижение участником понимания пределов своих отношений с клиентами
(научить слышать себя, свои чувства в процессе взаимодействия с клиентом);
- улучшение восприятия и понимания характера коммуникации с клиентами
(научить участника слышать
то, что клиент может высказывать сдержанно,
неотчетливо или о чем вообще не говорит);
- осознание «слепых пятен» в общении с клиентами.
В связи с наметившейся в последние годы тенденцией к размыванию границ
предложенного М. Балинтом формата профессиональной психотерапевтической
помощи и его слиянию с другими формами групповой работы в 1993 году
Британское Балинтовское
общество разработало список обязательных и
факультативных характеристик балинтовской группы как особой формы
группового опыта.
