Маркетинг. Воронкова О.В - 28 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

всего мира. А сегодня уже говорят и о том, что "философия качества", характерная для японцев, ста-
новится лишь составной частью формирующейся ныне их собственной "философии обслуживания".
Всё это более или менее совпадает с основными позициями, отмечавшимися ранее. Но вот что инте-
ресно: ряд американских исследователей и бизнесменов давно и упорно говорят о том, что Япония
быстрее сформировала путём умелой пропаганды мнение о высочайшем качестве своих товаров, не-
жели действительно показывает его на практике.
Таким образом, "имидж страны" даёт ощутимую прибавку к конкурентоспособности её товаров.
Рыночное хозяйство, а вслед за ним и его учёные давно и хорошо поняли, что пытаться схемати-
чески выразить конкурентоспособность товара – это всё равно что пытаться схемой показать всю
сложность и все тонкости рыночного процесса. Для них конкурентоспособность стала поэтому про-
сто удобным, концентрирующим внимание и мысль термином, за которым выстраивается всё разно-
образие стратегических и тактических приёмов менеджмента в целом и маркетинга в частности. Кон-
курентоспособность – не показатель, уровень которого можно вычислить для себя и для конкурента,
а потом победить. Прежде всего – это философия работы в условиях рынка, ориентирующая на:
• понимание нужд потребителя и тенденций их развития;
• знание поведения и возможностей конкурентов;
• знание состояния и тенденций развития рынка;
• знание окружающей среды и её тенденций;
• умение создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы потребитель предпочёл
его товару конкурента.
4.2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА
Оценка способности товара конкурировать производится путём сопоставления параметров ана-
лизируемой продукции с параметрами базы сравнения, так как конкурентоспособность товара или
иного объекта – понятие относительное, т.е. о нём можно говорить только при сравнении с другим
объектом. За базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец. Обычно обра-
зец – это аналогичный товар, имеющий максимальный объём продаж и наилучшую перспективу сбы-
та в будущем. Если за базу сравнения принимается потребность, то расчёт единичного показателя
конкурентоспособности может производиться по формуле [2]:
%100
П
П
×=
in
i
i
g ,
где g
i
– единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру; П
i
– вели-
чина i-го параметра для анализируемой продукции; П
in
– величина i-го параметра, при котором потреб-
ность удовлетворяется полностью; n – количество анализируемых параметров.
Если за базу сравнения принимается образец, то в знаменателе дроби следует поставить величи-
ну i-го параметра для изделия, принятого за образец.
Иногда параметры продукции не имеют физической меры. В этом случае для оценки этих харак-
теристик используются методы оценки в баллах.
Описанный метод (дифференциальный) позволяет лишь констатировать факт необходимости по-
вышения или снижения параметров продукции для обеспечения конкурентоспособности, но не отра-
жает влияние каждого параметра при выборе товара потребителем.
Комплексный метод основывается на применении групповых, обобщённых, интегральных показа-
телей. Так, например, расчёт группового показателя по техническим параметрам производится по фор-
муле
∑
−
=
n
i
iiтп
LgI
1
,
где
тп
I – групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;
i
g – единичный
показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру;
i
L – весомость i-го параметра в
общем наборе технических параметров, характеризующих потребность;
n – число параметров, уча-
ствующих в оценке.

Страницы