Маркетинг. Воронкова О.В - 69 стр.

UptoLike

Рубрика: 

специализированные BTL – агенства, в сферу деятельности которых организация промоушен-акций и
мерчендайзинг. Выяснилось, что 30 % покупок приходится на твердо запланированные; 6 % – это по-
купки, запланированные вообще; 4 % – альтернативные покупки и 60 % всех покупок были импульсив-
ными, т.е. эта доля является сферой интересов мерчендайзеров.
10.3. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА
Основными видами мерчендайзинга являются визуальный и коммуникативный.
1. Визуальный мерчендайзинг, который включает в себя:
выбор места торговой точки;
оформление наружных вывесок;
оформление витрин магазина;
внутренняя компоновка магазина;
дизайн интерьеров помещений;
расположение выставленных товаров;
упаковка, маркировка товаров;
оформление ценников.
2. Коммуникативный мерчендайзинг (правила общения продавцов с покупателями).
Реализация каждого из вышеперечисленных пунктов требует серьезных знаний и определённых
финансовых затрат.
Манекены как функциональные единицы оформления магазина.
Манекены, или дисплеи для одежды, являются важной частью оформления любого магазина
одежды. Их внешний вид и способы использования изменяются в соответствии с господствующими
тенденциями моды, а также под влиянием результатов кропотливых исследований психологов пове-
дения покупателей в магазинах. В настоящий момент владельцам магазинов одежды на выбор пред-
ставляются манекены в полный рост (с головой или без нее), торсы, бюсты. Лидирующие производи-
тели выставочных манекенов выделяют следующие тенденции в данной отрасли: компании, зани-
мающиеся розничной торговлей одеждой предпочитают фигуры без головы или стилизованные ма-
некены (без макияжа, волосы отлиты из пластика), которые позволяют сосредоточить внимание толь-
ко на представляемой продукции. Натуральные манекены с головой и волосами немного уступают в
спросе. Они в основном используются в бутиках, в специализированных магазинах для украшения
витрин, а также для предпраздничного украшения магазинов.
В настоящее время большинство используемых манекенов окрашено в натуральный телесный
цвет. Однако магазины, торгующие остро модной одеждой с удовольствием используют манекены с
цветовым покрытием, которое варьируется от прозрачного или полупрозрачного с подсветкой до
цветного. Очень привлекательными для покупателей являются манекены, в которых используются
вариации с позами и прическами. Современные манекены изготавливают из полиэстера, укреплённо-
го стекловолокном, их вес колеблется от 13 до 16 кг.
Хотя в специальной литературе манекены часто упоминаются как витринные, это не совсем кор-
ректно, так как большинство из них предназначены для того, чтобы быть выставленными на торго-
вых площадях магазина. Следует отметить, что в дополнение к функции демонстрации одежды они
также используются как объекты привлечения внимания в наиболее важных местах торгового зала. А
в сочетании с рекламными картинами и постерами использование манекенов позволяет украсить зал
и зрительно увеличить торговую площадь. Демонстрационные манекены в спортивном магазине или
спортивном отделе крупного магазина сильно отличаются от манекенов, которые используются в
других отделах одежды, за счёт колористического решения и оживлённых поз с большим спортив-
ным динамизмом и эмоциональностью, т.е. для разных видов одежды целесообразно использовать
различные модели манекенов и торсов, и здесь не обойтись без консультации специалиста по визу-
альному мерчендайзингу или специалиста фирмы, занимающейся реализацией манекенов, так как эти
люди имеют большой опыт работы в данной области. Надевая одежду на манекен, необходимо учи-
тывать следующую психологическую особенность потенциального покупателя: человек приходит в
магазин, чтобы приобрести не столько конкретную вещь, сколько навязанный ему рекламной кампа-
нией образ. Поэтому, продавая мужской костюм, необходимо позаботиться о том, чтобы на манекене
была надета сорочка, идеально идущая к этому костюму с соответствующим галстуком (а из кармана
пиджака желательно, чтобы был виден и носовой платок в тон галстуку). В этом случае покупатель
заинтересован в приобретении всего комплекта (одежда и аксессуары).