Маркетинг услуг. Воронкова О.В - 25 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Кроме этого, постоянно появляются и новые виды услуг, в которых

возникает потребность у общества.

Многие ранее обособленные виды услуг начинают объединяться в

рамках одной компании. Предлагая целый комплекс услуг, компания мо-

жет повысить свою конкурентоспособность, ослабить возможные риски за

счёт их диверсификации. Так, банковские, биржевые, информационные и

посреднические услуги сливаются в единый комплекс финансовых услуг,

образуя вместе с этим совершенно новые виды услуг (интернет-трейдинг,

интернет-банкинг). Происходит объединение разнообразных услуг в рам-

ках туристского бизнеса. Компании, занимающиеся перевозками, начи-

нают предлагать услуги по страхованию жизни и имущества, по доставке

корреспонденции, туристские услуги и т.д.

Таким образом, сегодня мы можем говорить о тенденции диверсифи-

кации сферы услуг, проявляющейся в современной экономике всё более

отчётливо.