Маркетинг услуг. Воронкова О.В - 48 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

48
Глава 5. МАРКЕТИНГ В РАЗЛИЧНЫХ СЕКТОРАХ
СФЕРЫ УСЛУГ
5.1. МАРКЕТИНГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
5.1.1. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
В условиях рынка перед образованием стоят следующие задачи:
− организация непрерывной подготовки специалистов на всех эта-
пах обучения;
− организация непрерывной информационной подготовки учащихся;
− организация целостного педагогического процесса, направленно-
го на формирование готовности специалиста к профессиональной дея-
тельности в современной информационной среде;
− отбор содержания обучения, реализующего требования социаль-
ного заказа общества на современного специалиста;
− подготовка педагогических кадров для системы непрерывного
образования;
− адаптация будущего специалиста к профессиональной деятель-
ности;
− создание условий актуализации готовности.
Внутриэкономические отношения, возникающие в сфере образова-
ния и проявляющиеся на рынке образовательных услуг, позволяют опре-
делить сущность и экономическую природу образовательных услуг, их
отличия как от других видов услуг, так и от товара.
Как известно, услуга отличается от товара, во-первых, неосязаемо-
стью; во-вторых, не меняется собственник при купле-продаже; в-третьих, в
результате многократного повторения происходит её совершенствование.
То же самое относится и к такой услуге, как образовательная. Препо-
даватель, предоставляя образовательные услуги обучающемуся, не отчу-
ждает что-либо овеществлённое. В литературе встречаются понятия «об-
разовательная услуга» и «услуга образования». В настоящее время нет
чёткого определения образовательной услуги. Так, в Федеральном законе
«Об образовании» под услугами образовательных учреждений понимает-
ся процесс реализации одной или нескольких образовательных программ,
обеспечивающих содержание и воспитание обучающихся.
На основе анализа характеристик товара и услуги полагаем, что бо-
лее точным определением понятия «образовательная услуга» является
следующее: образовательная услуга – это целесообразная деятельность,
связанная с учебно-производственным и воспитательным процессом в
результате реализации образовательных программ, являющаяся общест-

Страницы