Основы маркетинга. Воронкова О.В. - 9 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

4 Сформулируйте рекомендации японским фирмам – производителям часов в отношении их рыночной
политики.
СЕМИНАРСКОЕ ЗАНЯТИЕ 5
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК И ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ
ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Вопросы
1 Потребительский рынок и типы потребителей.
2 Модель покупательского поведения.
3 Характеристики покупателя.
Фиксированные выступления
1 "Корфам" – дорогостоящая неудача.
2 Факторы культурного уровня.
3 Покупательские привычки зависят от места жительства.
4 Факторы социального порядка.
5 Идея продаж на дому и понятие референтной группы.
6 Факторы личного порядка.
7 Факторы психологического порядка.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 5.1
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ
НА РЫНКЕ ХОЛОДИЛЬНИКОВ
Из-за ограниченности площадей жилых помещений в Японии большинство домовладельцев используют
двудверные или многодверные холодильники-морозильники, и только некоторые предпочитают раздельные
холодильники и морозильники. Они используются для хранения свежих и мороженных продуктов, так как в
настоящее время в Японии увеличивается число работающих домашних хозяек и в связи с этим увеличивается
объем одноразовых покупок.
Обычаи в закупках (%):
покупают продукты почти каждый день – 53,2;
покупают продукты сразу на несколько дней – 22,0;
нет определенной тенденции – 23,6;
не ответили – 1,2.
Необходимо увеличить емкость холодильников: 57,2 % домашних хозяек, которые участвовали в
настоящем опросе. Рынок холодильников маленьких размеров также растет, но он зависит совсем от других
факторов, таких, как увеличение количества одиноких людей, необходимость второго холодильника в спальне
или гостиной.
Результаты маркетинговых исследований подтвердили, что объем импорта возрастает.
1) Использование холодильников по странам-производителям:
• Япония – 98,8 %;
• США или страны Европы (в настоящее время) – 0,8 %;
• США или страны Европы (ранее) – 1,3 %;
• другие страны (настоящее время и ранее) – 0,6 %.
2) Перспективы использования холодильников:
• предполагают использовать товар в будущем – 99,3 %;
• не обращают внимания на страну-производителя – 17,8 %;
• предпочитают использовать товар, произведенный в Японии – 79,0 %;
• предпочитают использовать товар, произведенный в других странах – 0,3 %;
• не ответили – 0,7 %.
С развитием рынка холодильников больших размеров усиливается деление рынка на сегменты
пользователей холодильников большого и маленького размеров.
По данным опроса, технические характеристики холодильников должны отвечать следующим
требованиям:
• низкий расход электроэнергии – 80,1 %;
• высокое охлаждение и замораживающая мощность – 70,8 %;
• бесшумная работа – 65,2 %;
• рациональное использование полезной площади – 62,1 %.
Предпочтение потребителей американских и европейских холодильников обусловлено, главным образом,

Страницы