Поведение потребителей. Воронкова О.В. - 11 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

11
современность, и избегает экстравагантной, чтобы не прослыть чуда-
ком, и т.д. Иначе говоря, человек, потребляя, стремится сообщить ок-
ружающим какую-то информацию о себе, таким способом он пишет
своеобразный текст.
В науках об обществе конца ХХ в. потребление рассматривается
как социальный и культурный процесс, включающий культурные зна-
ки и символы, а не просто экономический утилитарный процесс. Как в
развитых капиталистических, так и в преимущественно аграрных
странах достаточно много групп людей, чьё потребление предопреде-
ляется в основном их экономическим положением, а не социальной и
культурной практикой, связываемой с идеологией современного по-
требительства. Однако и они, даже если не в состоянии покупать това-
ры, виденные в фильмах, в прессе, могут стремиться к их приобрете-
нию [2; 3]. Таким образом, потребление обусловлено не только, а часто
и не столько базовыми потребностями, сколько символическим смыс-
лом, который культура общества вкладывает в вещи [8].
Правда, не стоит от одной крайности (потребления только пред-
метов) переходить, как это часто делается, к другой (пониманию по-
требления как исключительно производства символов). Люди потреб-
ляют и для того, чтобы просто выжить (даже самые богатые испыты-
вают чувство голода и холода), и для того, чтобы общаться друг с дру-
гом через производимые в процессе потребления символы. Сказать, что
автомобиль – это только средство передвижения, значит так же далеко
отойти от реальности, как и утверждая, что это только предмет роско-
ши. Самый элементарный предмет потребления, удовлетворяющий
базовую потребность, символичен, а самая символическая вещь несёт
печать утилитарности. Автомобиль не только облегчает жизнь челове-
ка, но является символом, с помощью которого окружающим вольно
или невольно передаётся информация о владельце: его экономическом
положении, вкусах, часто претензиях, а то и комплексах [8].
Потребление – это процесс, включающий в себя целый ряд част-
ных процессов: выбор товара или услуги, покупка, использование,
поддержание вещи в порядке, ремонт и распоряжение [5].
На рынке существует много видов поведения. Предметом данной
дисциплины является лишь один из них – поведение человека, ре-
шающего проблему покупки предметов для удовлетворения своих по-
требностей. Здесь человек выступает как конечный потребитель, т.е.
приобретение машин, оборудования для производства или торговли
выходит за пределы данного предмета. В то же время ПП изучает по-
ведение человека только в рыночном контексте. Это означает, что
процесс приготовления, потребления пищи выходит за рамки предмета
данной дисциплины.

Страницы