Поведение потребителей. Воронкова О.В. - 14 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

14
реплелось в такой тесный клубок, что отделить главное от второсте-
пенного, причины от последствий невозможно. Научная же модель в
качестве главной цели имеет объяснение причин тех или иных про-
цессов. Изучая поведение потребителей, мы создаём идеальные мо-
дели, вычленяя из реальности только то, что считаем причинами и их
следствиями. Поэтому главная функция модели – объяснительная.
Упрощая реальность, мы с помощью модели стремимся ответить
на вопросы: почему покупатель ведёт себя в этой ситуации так, а в
иной – по-другому [8].
Социальные процессы могут моделироваться различным спосо-
бом. Их модель может выражаться в виде диаграммы, таблицы, схемы,
может быть представлена на компьютере средствами мультимедиа.
Однако чаще всего она описывается самым традиционным способом –
с помощью слов.
Макс Вебер (1864 – 1920) ввёл в научный оборот понятие идеаль-
ного типа – одной из ключевых категорий, призванных помочь по-
стичь смысл или смысловую связь часто повторяющегося явления.
В качестве идеально-типических конструкций выступают научные
понятия и законы. Идеальный тип показывает, «каким было бы опре-
делённое человеческое поведение, если бы оно носило строго целера-
циональный характер, было бы свободно от заблуждений и аффектов и
если бы оно ориентировалось на совершенно однозначную цель… Ре-
альное поведение чрезвычайно редко… и то только приближённо, со-
ответствует конструкции идеального типа» [1].
1.5. КОНЦЕПЦИЯ ТИПОВ И МОДЕЛЕЙ
Концепция – это комплекс понятий, определений и предположе-
ний (гипотез), дающих систематизированный вид какого-либо сущест-
венного явления или процесса [1; 35]. В нашем курсе теория – это
комплекс понятий, с помощью которых описывается поведение потре-
бителей. Однако понятия многозначны, поэтому теория включает их
определения, каждое из которых представляет собой мини-модель ка-
кого-то аспекта потребительского поведения или фактора, воздейст-
вующего на него. Кроме того, теория включает набор гипотез, объяс-
няющих как общий механизм потребительского поведения, так и раз-
личные его варианты. Гипотеза – это предположение, опирающееся на
результаты, уже полученные наукой, но идущее дальше в своих выво-
дах и потому нуждающееся в проверке [8].

Страницы