Поведение потребителей. Воронкова О.В. - 48 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

48
сти среды, в которой он живёт. Это негативный ярлык, клеймо. При-
сваивая такие звания, люди поощряют принятые в данной среде фор-
мы поведения, отбивают желание вести себя не так, «как принято».
Поскольку культура носит конкретно-исторический характер, то
и эти «звания» действуют только в пределах данного культурного про-
странства. «Культурный» русский, попав в другую культуру, окажется
«некультурным», поскольку там иные нормы. Даже в пределах одного
общества возможны такие метаморфозы: панк, высоко ценимый в сво-
ей среде, будет принят как некультурный дикарь в клубе пенсионеров,
но и пенсионера в тусовке панков ждёт такой же приём.
Из-за различных культурных традиций и буквального перевода
рекламного обращения на другой язык может случиться конфуз. На-
пример, в Германии реклама Pepsi – Воскресни с Pepsi была переведе-
на как Восстань из могилы с Pepsi . Или название Nova одной из моде-
лей автомобиля фирмы General Motors на испанском звучит: Этот не
поедет.
Все элементы культуры «являются действенными в силу их ак-
тивного приятия или пассивного признания». Иначе говоря, навязыва-
ние культуры может иметь успешный результат на двух уровнях:
1) культура пассивно признаётся, ей вынужденно подчиняются,
следуя принятым нормам поведения и формам общения, но как только
исчезает принуждение, эта культура отбрасывается;
2) культура активно принимается как своя, её нормы и ценности
становятся своими, личными, а следование им объясняется индивидом
своим собственным «свободным выбором» («Я одеваюсь так, как мне
нравится»). Во втором случае говорят об интериоризации культуры.
Человек, интериоризировавший потребительские модели данного
общества или группы, делает совершенно свободный выбор именно
того, что навязывает среда. Он поступает как все и чувствует себя сво-
бодным.
Индивид проходит потребительскую социализацию с помощью
целого ряда так называемых агентов социализации, под которыми по-
нимаются все социальные субъекты, социальные институты, посредст-
вом которых индивиды обучаются культуре. При этом социализация
осуществляется не столько в форме нотаций взрослых, сколько в фор-
ме примера. Попытки курящих и пьющих родителей убедить детей не
делать этого обычно малоэффективны, они рассматриваются как по-
кушение на права личности: «Вам можно, а мне нельзя?».
Агенты социализации:
1. Семья. Связь и поведенческие реакции остаются на всю жизнь.
Часто не осознаются, например пищевые предпочтения.

Страницы