Поведение потребителей. Воронкова О.В. - 53 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

53
группа – это реальная или мнимая (сконструированная) группа, высту-
пающая в качестве отталкивающего примера, это группа, контакта
с которой стремятся избежать.
3.10. ВЛИЯНИЕ КУЛЬТУРЫ НА ПОВЕДЕНИЕ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Культура проявляется в существовании относительно устойчивых
форм, моделей потребления. Лишь сравнивая культуру разных стран и
эпох, можно увидеть, что формы потребления, кажущиеся «само собой
разумеющимися» в данной стране или в данное время, становятся
странными или даже нелепыми в иной стране и в иное время.
Под макрокультурой понимают ценности и символы, касающиеся
общества в целом или большинства граждан.
Микрокультура включает ценности и символы ограниченной
группы людей, например религиозной, этнической или другой, яв-
ляющейся частью целого. Микрокультуру иногда называют субкуль-
турой.
Субкультура – это подсистема культуры, включающая в себя со-
вокупность устойчивых специфических форм взаимодействия, прису-
щих какой-либо социальной группе, слою.
Одним из важнейших проявлений субкультуры являются модели
потребления, характерные для возрастных, профессиональных, регио-
нальных групп, а также групп людей, сплочённых какой-то общей иде-
ей, интересом (например, туризмом, рыбалкой), вкусом (например,
общей любовью к определённому музыкальному жанру, стилю и т.п.).
Огромное влияние на сферу потребления имеют религиозные
группы. Например, мормоны воздерживаются от употребления спирт-
ного, табакокурения и других стимуляторов, но являются одними из
главных потребителей фруктового сока.
Особенностью японского этикета является то, что управляющий
никогда не скажет нет во время прямых переговоров, так как это оце-
нивается в японской культуре как невежество. Вместе с тем он скажет:
«Это будет очень трудно», что на самом деле означает нет.
Действие культуры носит принудительный характер, что обеспе-
чивается с помощью санкций, поощряющих соблюдение норм и ка-
рающих их нарушение. Санкции делятся на позитивные («пряник»
соблюдающему культурные нормы) и негативные («кнут» их нару-
шающему).
Ценность – это результат оценивания агентом (субъектом) срав-
нительных качеств нескольких объектов с точки зрения своих или

Страницы