Маркетинг. Захарова И.В. - 27 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

27
Маркетинговую среду организации иллюстрирует рис. 3, она включает две сферы
внешнего влияния на организацию: сферу отдаленного влияния, которую называют
макросредой, сферу операционного влияния – микросредой. Различие между ними не только
в наборе влияющих сил, но и принципиально разном действии на организацию.
Рис. 3. Влияние маркетинговой среды на организацию
Макросреда объединяет такие силы, которые влияют на весь рынок в целом, а не на
конкретную организацию, причем этому влиянию не может противостоять ни один из
субъектов рынка. Никакие даже самые крупные рыночные структуры не могут защититься от
влияний макросреды, однако должны подчиняться им и учитывать их при выработке
маркетинговой политики. Сферу
отдаленного влияния на организацию составляют
следующие макро-факторы:
•
политико-правовые факторы (политическая стабильность, мера государственного
влияния на экономику, стабильность законодательства, налоговая политика, социальная
политика и пр.);
•
экономические факторы (текущее состояние экономики, уровень инфляции,
состояние конъюнктуры исследуемого рынка, уровень жизни и доходов потребителей,
состояние материального производства, динамика курсов валют, рыночная активность
организаций и пр.);
•
социально-культурные факторы (социальная структура на исследуемом рынке,
уровень образования потребителей, занятость, специфика нравственных ценностей,
культурное разнообразие, культурная открытость внешним влияниям или консерватизм,
религиозные традиции и пр.);
•
демографические факторы (численность потребителей исследуемого рынка,
плотность населения, возрастная структура населения, динамика рождаемости и смертности,
численный состав и структура домохозяйств и пр.);
•
экологические факторы (состояние окружающей среды, наличие необходимых для
компании природных ресурсов и их доступность, природно-климатические условия и пр.);
•
влияния новых технологий (технический уровень производства на исследуемом
рынке, квалификация кадров, научный потенциал территории, размеры затрат на НИОКР,
интенсивность инноваций, частота появления новых товаров).
Системно представить макрофакторы, влияющие на организацию, позволяет метод
STEP-анализа (или PEST-анализа). Эта аббревиатура соответствует основным группам
факторов внешней среды: социально-культурным (
S), технологическим (T), экономическим
(
E), политико-правовым (P).
ОРГАНИЗАЦИЯ
МИКРОСРЕДА
МАКРОСРЕДА

Страницы