Маркетинг. Захарова И.В. - 33 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

33
Таблица 8
Критерии сегментирования потребительского рынка
№ Группы критериев сегментирования
1
Географические критерии:
• величина региона;
•
климатические условия;
•
удаленность региона от компании-производителя;
•
динамика развития региона;
•
уровень развития транспортной инфраструктуры;
•
уровень развития и доступность СМИ
2
Демографические критерии:
• пол;
•
возраст потребителей;
•
образование потребителей;
•
профессии и род занятий потребителей;
•
семейное положение потребителей;
•
размер семей;
•
динамика демографии (уровень рождаемости и смертности)
3
Социальные критерии:
• социальный статус потребителей (принадлежность к социальным стратам);
•
референтные группы, субкультуры, влияющие на поведение потребителей;
•
социальные роли потребителей
4
Экономические критерии:
• уровень конкуренции территории;
•
уровень инфляции в рамках сегмента;
•
уровень доходов потребителей;
•
дифференциация доходов потребителей в рамках сегмента;
•
возможности роста доходов потребителей
5
Поведенческие критерии:
• осведомленность потребителей о товарах или о компании;
•
познавательные ресурсы потребителей;
•
мотивация потребления;
•
особенности восприятия товара, отношение к товару и/или компании;
•
факторы культурного порядка, влияющие на использование товара
Сегментирование включает такие последовательные действия:
1) определяются значимые для организации критерии, по которые должны выделяться
рыночные сегменты;
2) по заданным критериям выделяются группы покупателей со сходными моделями
поведения и требованиями к товарам;
3) определяется экономическая эффективность выделенных сегментов, исходя из чего
выбираются наиболее привлекательные для компании сегменты;
4) изучаются возможности производства товара,
отвечающего требованиям выбранных
сегментов;
5) оценивается конкурентоспособность товара;
6) разрабатывается маркетинговый комплекс или отдельные направления
маркетинговой политики организации.
Критерии, по которым выделяются рыночные сегменты, могут в большой мере
различаться на потребительском рынке и рынке промежуточного потребления.

Страницы