Маркетинг. Захарова И.В. - 60 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

60
Важный элемент маркировкинаименование места происхождения товара.
Это обозначение, представляющее собой название географического объекта (страны, города,
района, населенного пункта.). Как и товарный знак, это обозначение используется для
индивидуализации товаров, но только таких, которые обладают особыми свойствами,
неразрывно связанными с природными или людскими факторами, характерными для
соответствующего географического объекта (например, такие
обозначения как «Ессентуки»,
«Гжель», «Сыр Адыгейский»).
Чтобы защитить свою торговую марку, производитель использует штрихкод (немецкое
слово strich в прямом смысле – «линия», в переносном – «отдельная подробность»,
«характерный момент чего-либо»). Штрихкод предназначен для идентификации товара с
помощью двух видов символов: линий и цифр. В нем кодируется тип товара, страна
происхождения товара,
технические параметры, а также специальные торговые обозначения
для идентификации товара. Штрихкод имеет следующую стандартную кодировку:
первые три цифры являются кодом страны происхождения товара;
следующие пять цифрэто код фирмы-производителя товара;
следующие четыре цифры являются кодом самого товара;
последняя цифраэто контрольное число, которое рассчитывается на основании
предыдущих двенадцати цифр.
Штрихкодирование стало массовым с тех пор, как торговые организации перешли на
автоматическую идентификацию товаров. Сегодня существуют несколько видов
штрихкодов, имеющих различное назначение. Например, код для распространения книжной
продукции – ISBN, код для распространения серийных изданий – ISSN, код для
коммерческого распространения продукции – EAN13.
Символы, маркирующие товар, используются маркетологами не только для его
идентификации, но и как одно из средств его продвижения. Узнаваемость товара
обеспечивается привлекательным внешним обликом, неотъемлемым элементом которого
является его маркировка.
Упаковка товара
Восприятие потребителем товара при первоначальном визуальном контакте важно для
всех последующих решений, связанных с покупкой. Известно, что впечатление о компании и
ее товарах формируется у потребителя уже в первые несколько секунд пребывания в офисе
или торговом зале, и второго шанса создать позитивное «первое впечатление» не бывает.
Основой внешнего оформления товара
является его упаковка. Без нее сегодня не
обходится ни один товар, а многие товары только в упаковке и могут быть использованы
(например, зубная паста, косметические средства).
Отказ компаний от использования упаковки для ряда товаров возможен, но не всегда он
вызывает положительную реакцию потребителей. Так, относительно недолго существовали
на отечественном рынке
продажа духов «на разлив», поштучная продажа сигарет. Хотя есть
и примеры длительной жизни на рынке ряда «неупакованных» товаров: разливной квас,
развозимая в специальных цистернах живая рыба.
Существует множество разновидностей упаковки, каждая из которых отвечает
специфике ее товара. Но упаковка любого типа выполняет следующие функции:
идентифицирует товар;
информирует о марке, составе или использовании товара;
является средством взаимодействия с потребителем;
используется для стимулирования сбыта;
поддерживает фирменный стиль компании;
предохраняет товар от повреждений;