Маркетинг. Захарова И.В. - 95 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

95
Интернет-ресурсы
1.
http://grebennikon.ru/journal-3.html – сайт журнала «Маркетинг и маркетинговые
исследования» – (дата обращения: 26.12.2011).
2.
www.marketing.spb.ru – интернет-проект «Энциклопедия маркетинга» – (дата
обращения: 26.12.2011).
3.
http://www.mavriz.ru – сайт журнала «Маркетинг в России и за рубежом» – (дата
обращения: 26.12.2011).
4.
http://www.piter-consult.ru – компания «Питер-Консалт», оказывающая различные
виды консалтинговых услуг – (дата обращения: 26.12.2011).
5.
http://www.pressmedia.ru/jur_cat.php?id=120 – сайт журнала «Управление каналами
дистрибьюции» – (дата обращения: 26.12.2011).
6.
www.4p.ru – электронное издание «Маркетинг журнал 4p.ru» – (дата обращения:
26.12.2011).
2.6. Коммуникационная политика
Основные термины и понятия
Виды маркетинговых коммуникаций, система маркетинговых коммуникаций, цели
рекламы, цели связей с общественностью (PR), внешний имидж и внутренний имидж
организации, внутрикорпоративный PR, средства стимулирования продаж, формы личных
продаж, эффективность маркетинговых коммуникаций.
Глоссарий к разделу
Активное предложение – такие виды стимулирования сбыта, которые требуют
активного и избирательного участия потребителя и организуются компанией не только для
увеличения объемов продаж, но и для формирования лояльности потребителей. Это могут
быть лотереи для потребителей, конкурсы, игры.
Гудвилл – стоимость деловой репутации фирмы. Возникает, когда она получает
стабильные, высокие прибыли, ее доход на активы (или собственный капитал) выше
среднего, в результате чего стоимость бизнеса превосходит стоимость чистых активов.
Является нематериальным активом фирмы. Гудвилл как экономическая величина
принимается на баланс в момент смены владельца предприятия.
Директ-маркетинг (dorect marketing), или прямой маркетинг – 1) с точки зрения
системы дистрибьюции – это установление долгосрочного взаимовыгодного и
развивающегося партнерства между продавцом и персонально известными потребителями
(фирмами и людьми); 2) с точки зрения маркетинговых коммуникаций – это интерактивная
система, в которой используется одно или несколько средств коммуникаций с целью
получения от клиента измеримого отклика и/или совершения
сделки независимо от того, где
находится покупатель [7, с. 358].
Интегрированные маркетинговые коммуникации – коммуникации компании с
целевыми и референтными группами с использованием отдельных элементов или всего
комплекса маркетинга, фокусирующиеся на изменении поведения потребителей через
контроль и координацию потоков маркетинговой информации о компании [8, c. 254].

Страницы