Организация, администрирование и управление в социальной работе. Заяц О.В. - 101 стр.

Вопросы для самоконтроля:
   1. Охарактеризуйте три группы ролей руководителя по Минцбергу.
   2. Раскройте качества, которыми, по мнению Вудкока и Френсиса, должны обладать
       современные руководители.
   3. Приведите понятие «стиль управления» и сущность поведенческого направления изучения
       образа руководителя.
   4. Опишите авторитарный стиль управления.
   5. «Теория У» и демократичный руководитель.
   6. В чем сущность «теории Z»?
   7. Опишите управленческую решетку Блейка и Моутона.
   8. Раскройте теорию стилей Лайкерта.
   9. Классифицируйте поведение руководителя по структуре и вниманию к подчиненным.
   10. Раскройте ситуационную модель Фидлера.
   11. Осветите модель «путь-цель» Митчелла и Хауса.
   12. В чем сущность теории жизненного цикла Херси и Бланшара?
   13. Опишите модель принятия решений Врума-Йеттона.



          Модуль 4. Администрирование в социальной работе
                           Глава 4.1. Управление персоналом


4.1.1. Формирование трудовых ресурсов

       В широком значении термин «управление персоналом» применяется как синоним термина
«управление человеческими ресурсами», принципиально новой технологии кадрового менеджмента.
       Персонал предприятия можно классифицировать по различным критериям. Например, по
функциям, которые выполняют работники, по уровню образования, специальностям, половозрастным
признакам и т. д. Наиболее значимой представляется классификация по тем функциям, которые
выполняют работники. С этой точки зрения персонал подразделяется на производственный и
управленческий. Производственный персонал в свою очередь подразделяется на основных и
вспомогательных рабочих, а управленческий - на руководителей, специалистов и технических
исполнителей. К руководителям относятся директор и его заместители, главные специалисты,
руководители структурных подразделений (цехов, отделов, лабораторий, секторов) и их заместители,
старшие мастера и мастера. К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими,
экономическими и другими работами, администраторы, инженеры, бухгалтеры, математики,
механики, ревизоры, нормировщики, техники, экономисты и т.д. К техническим исполнителям
относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, оперативный учет и
контроль, делопроизводители, кассиры, секретари. К рабочим относятся лица, непосредственно
участвующие в процессе создания материальных ценностей, а также, занятые ремонтом,
перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг, уборщики, сторожа и
т.д. Основные рабочие непосредственно заняты в производстве продукции и услуг, том числе и
социальных, а вспомогательные - обслуживают технологический процесс.
       Основная цель управления персоналом заключается в использовании с наибольшей
эффективностью кадрового потенциала организации. Основополагающим элементом системы
управления персоналом являются принципы работы с персоналом.
       Принципы следующие: подбор кадров по личным и деловым качествам; преемственность
персонала; четкое определение прав, обязанностей и ответственности каждого работника;
обеспечение условий для профессионального и должностного роста; сочетание доверия к кадрам с
проверкой исполнения. На основе принципов управления персоналом формируется кадровая
политика, составными частями которой являются:
    • политика занятости (анализ рабочих мест, методы найма, способы отбора, продвижение,
       порядок предоставления отпусков и увольнений);
    • политика обучения (повышение квалификации);
    • политика оплаты труда (система оплаты, льготы);

                                              102