Организация, администрирование и управление в социальной работе. Заяц О.В. - 107 стр.

       7. Докажите, что обучение работников и оценка их трудовой деятельности необходимы.
       8. Как осуществляется подготовка руководящих кадров?


                             Глава 4.2. Методы управления.


4.2.1. Административные методы
        Метод управления - это метод воздействия субъекта управления на объект по практическому
осуществлению стратегических и тактических целей системы управления.
        Методы управления — это совокупность приемов и способов целенаправленного воздействия
на производственный коллектив или отдельного работника с целью побудить их совершить
определенные действия в интересах предприятия.
        Методы управления отличаются один от другого своей мотивационной характеристикой, т.е.
тем, на активизацию каких мотивов поведения людей они ориентированы.
        Методы подразделяются на административные, экономические и социально-психологические.
        Административные методы управления. Вступая в производственный коллектив, человек
принимает на себя определенные обязанности и ответственность за качественное выполнение
соответствующей работы и за результаты работы коллектива, в целом (в какой-то мере). При помощи
административных методов определяются: место коллективов и отдельных работников в системе
производства и управления; их права, обязанности и мера ответственности; способы координации их
действий и взаимосвязи в процессе производства и управления.
        Административные (или организационно-распорядительные) методы управления имеют
следующие особенности:
    1. оказывают прямое воздействие на волю подчиненных, что проявляется в однозначности
        отдаваемых распоряжений и в обязанности выполнения любого административного акта;
    2. носят безвозмездный характер, не предусматривающий стимулирования;
    3. требуют наличия и использования контроля исполнения;
    4. требуют не наилучшего решения проблем, а выполнения строго определенных действий.
        Преимущества административных методов управления: они эффективны в примитивных
ситуациях; позволяют установить строгую дисциплину; обеспечивают выбранную технологию
производства и управления.
        К недостаткам относится: не способствуют развитию творческого начала личности; приводят
к концентрации власти; требуют обязательного оформления всех принимаемых решений, что
отрицательно влияет на время их реализации; часто негативно оцениваются персоналом.
        Административные     методы      управления    подразделяются     на:   организационные
(регламентирование, нормирование, инструктирование), распорядительные и дисциплинарные
методы.
        Организационные методы ориентированы на использование в типичных ситуациях.
        Сущность регламентирования заключается в установлении статуса и целей
функционирования, полномочий, прав и ответственности, правил и критериев оценки деятельности
объекта регламентирования.
        В качестве объекта регламентирования может рассматриваться: организация в целом
(основной регламентирующий документ - устав организации); структурное подразделение
(положение о подразделении); должность в аппарате управления (должностная инструкция);
отношения между организацией и персоналом (правила внутреннего распорядка, правила приема на
работу); технология выполнения управленческих работ (технологический паспорт, схемы
документооборота в организации и подразделениях).
        Нормирование как метод управления использует нормы, имеющие конкретное числовое
выражение, и нормативы, которые носят общий, типовой характер и являются основой для
разработки норм.
        Выделяют следующие основные виды нормирования:
    1. численности, т.е. определения количества людей, необходимых для выполнения
        определенной работы;
    2. выработки и обслуживания, т.е. определения количества выполняемых производственных
        операций в единицу времени, количества единиц произведенной продукции, количества
        обслуженных клиентов или оказанных услуг за определенное время;
                                              108