Методы архитектурного подхода для обеспечения результативности и эффективности электронного правительства. Зиндер Е.З. - 47 стр.

UptoLike

Составители: 

92
Понятие Основной
термин
Англоязычные
термины
Синонимы
и варианты
Параметр (характеристика)
некоторого определенного
аспекта качества продукта
(продукта в обобщенном
понимании, в т.ч.
информационного изделия,
услуги)
Характеристи
-
ка выхода
Параметр продукта
(изделия, услуги)
Характеристика
качества изделия,
услуги
Параметр процесса,
отражающий удельный объем
выходного продукта (в
натуральных мерах), отнесенный
на производящую единицу за
единицу времени: удельная
выработка
Производи
тель
ность
(узкое
толкование)
Продуктивность
Перерабатываю-
щая способность
Параметр (характеристика)
некоторого определенного
аспекта / качества организации
(ее людей, активов, и др.),
проектов, процессов регулярной
деятельности, который не
рассматривается как
необходимый сам по себе
результат (процесса, проекта), но
считается необходимым для
того, чтобы результат был
достигнут
В результате переноса из
англоязычной практики этот
термин (Performance measure)
распространяется на
характеристики всех качеств
организации, процесса или
регулярной деятельности (в ходе
выполнения которых
вырабатывается некоторый
продукт): например, на
себестоимость, процент брака,
уровень профессиональной
подготовки, время реакции и др.
Показатель
производитель
ности
(широкое
толкование)
Performance
Measure;
Performance
Indicator
Возможно ввести:
«показатель
функционирова-
ния»
Обобщенное:
индикатор
Персонал, сырье и материалы,
финансы, информация и др.,
необходимые для получения
требуемых выходов и
результатов функционирования
ОГВ.
Вход (входы)
Ресурсы (входные)
Примечание. В колонке «Основной термин» выделены рекомендуемые к
использованию в метамодели термины с учетом их трактовки, приведенной в
колонке «Понятие».
93
Специфические термины метамодели
Модель эффективности функционирования ОГВ (МЭФ ОГВ)
описание параметров ОГВ и способов определения их значений, которое
содержит частные показатели и оценки эффективности ОГВ, а также
содержит информацию, необходимую для формирования ответов на
вопросы о комплексной или итоговой эффективности функционирования
ОГВ, для анализа причин неэффективности его деятельности и принятия
соответствующих управленческих решений.
Примечание. Может использоваться обозначение МЭФ-ЭП для выделения
тех вариантов МЭФ, которые ориентированы в первую очередь (или только) на
цели ЭП и крупных инициатив в сфере ИКТ.
Метамодель эффективности функционирования ОГВ
обобщенная модель моделей эффективности функционирования
различных ОГВ. Метамодель задает назначение, состав компонентов
МЭФ, их взаимосвязи и обобщенные правила построения МЭФ
конкретных организаций.
Информационные услуги действия по обеспечению
пользователей ИС или государственных органов информационными
продуктами.
Защита информации сохранение информации и данных так,
чтобы не допущенные к ним лица или системы не могли их читать или
изменять, а допущенные лица или системы не ограничивались в доступе к
ним.
Логическая схема МЭФ это структура основных областей
показателей эффективности и основных действий по построению и
применению МЭФ, построенная в каждой конкретной организации для
планирования, управления, измерения и оценки эффективности ее
функционирования. Строится в виде комментированной диаграммы
(набора диаграмм).
4.2.2. Принципы, используемые в метамодели
Основные принципы, используемые при формировании логической
схемы МЭФ, наполнения областей измерения и использования МЭФ
следующие.
1. Ориентация на результат. Требование связывания ресурсных
затрат в МЭФ с ожидаемой отдачей и эффективностью.
Предполагает опору на концепцию «Управление по результатам».
2. Ориентация МЭФ на цели ЭП. Требуется выделение тех целей
ОГВ, которые предусмотрены определением и концепцией ЭП. Эти
цели относятся к прозрачности функционирования ОГВ, к защите
информации, к ориентации способов оказания услуг на реальные