Составители:
Рубрика:
114
− управление программой развития ИО и ЭП (а также отдельными
проектами создания и внедрения ИКТ-систем ИО и отдельных видов
их обеспечения);
− использование систем ИО и ЭП на стадии их функционирования;
− организация и выполнение списания систем ИО и ЭП.
При управлении программой (проектом) создания, развития,
реализации и применения систем мониторинг служит для отслеживания и
учета рисков.
При использовании систем на стадии их функционирования
предусмотрено, что мониторинг осуществляется для подтверждения того,
что показатели выполнения функций систем находятся в пределах
допустимых значений. В частности, предусматривается мониторинг
стоимости, рабочих характеристик системы и оценка их соответствия
целям применения системы.
При списании систем предусматривается мониторинг рабочих
характеристик систем.
Положения стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288 целесообразно
использовать также с тем, чтобы
− целенаправленно адаптировать данную методику в направлениях
контроля достижения специфических целей создания ИКТ-систем в
конкретных субъектах РФ, в том числе при включении в Планы
мероприятий по развитию ИО и формированию ЭП в субъекте РФ;
− развивать методику для контроля аспектов эффективности
инвестиций в ИКТ-системы и системного контроля соответствия
мероприятий плана по развитию ИО и формированию ЭП в субъекте
РФ целям социально-экономического развития региона.
В последующем при планировании всего комплекса работ по
управлению программами развития информационного общества и
формирования электронного правительства рекомендуется опираться на
положения новой редакции указанного стандарта ИСО/МЭК от 2008 г.
(ISO/IEC 15288:2008), который существенно усовершенствован в ряде
положений, связанных с процессами управления деятельностью по
созданию и эксплуатации систем.
5.2. Цели, задачи и виды мониторинга
5.2.1. Цели и задачи мониторинга
Основная цель мониторинга состоит в обеспечении возможностей
своевременного принятия решений о рациональных дальнейших действиях
федеральных и региональных органов государственного управления по
развитию ИО и формированию ЭП в субъектах РФ.
115
Интегральная задача мониторинга состоит в отслеживании
результатов усилий органов государственной власти субъекта Российской
Федерации и органов местного самоуправления на реализации
мероприятий в области развития и внедрения ИКТ в соответствии с
планами по развитию ИО и формированию ЭП.
Частные задачи мониторинга в процессе его выполнения таковы:
− планирование действий по сбору и сбор необходимых данных
(включая уточнение и применение корректной совокупности
методов сбора данных и последующей первичной их обработки);
− первичная обработка собираемой информации и фиксация
отклонений текущих значений контрольных показателей от
плановых;
− фиксация трендов в значениях показателей (после накопления
достаточной истории значений показателей);
− первичный анализ результатов мониторинга, определяющих общую
картину и особые случаи отклонений, существующие проблемы с
получением информации;
− выработка рекомендации по совершенствованию процесса
мониторинга и его методического обеспечения;
− оформление и представление обработанных таким образом данных
мониторинга (его прямых результатов, результатов первичного
анализа и рекомендаций) заинтересованным лицам, в первую
очередь — заказчикам выполнения мониторинга.
5.2.2. Назначение мониторинга на разных стадиях жизни ИКТ-
систем ИО и ЭП
Организация, выполнение и использование результатов мониторинга
в значительной степени определяются управленческой задачей, которая
будет решаться с использованием результатов мониторинга.
Управленческие задачи в свою очередь зависят от стадии развития систем
ИО и ЭП, а также от того, какие заинтересованные лица являются
заказчиками мониторинга и пользователями его результатов.
На стадиях управления выполнением региональных программ
развития ИО и формирования ЭП мониторинг используется в первую
очередь для отслеживания отклонений фактических значений контрольных
показателей от плановых. Так, при мониторинге контрольных показателей
национального и региональных планов развития ИО и ЭП в первую
очередь отслеживаются значения контрольных показателей
результативности мероприятий плана и анализируются их отклонения от
плановых значений.
На стадиях использования систем на первый план выходят такие
задачи мониторинга, как отслеживание содержания функций систем и
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- …
- следующая ›
- последняя »
