Экономика качества. Злобина Н.В. - 27 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

Рис. 2.1. Классификация затрат на качество
Первые, в свою очередь, делятся на затраты, связанные с предупреждением
дефектов и затраты, связанные с оценкой и контролем продукции. Вторая кате-
гория предполагает деление на затраты из-за внешних и внутренних отказов.
Представим перечень затрат, которые могут быть отнесены к категории
«соответствие по качеству».
1.
Затраты на предупреждение дефектов включают
:
планирование системы качества;
преобразование ожиданий потребителя по качеству в технических харак-
теристиках материала, процесса, продукта;
разработку и конструирование измерительного и испытательного обору-
дования;
анализ качества и проверку конструкции;
проверку и техническое обслуживание оборудования для измерений и ис-
пытаний;
проверку и техническое обслуживание производственного оборудования,
используемого для оценки качества;
гарантии поставщиков, оценку потенциальных поставщиков и техниче-
скую поддержку поставщиков;
подготовку кадров в области качества;
аудит системы качества;
программы улучшения качества, наблюдение и составление отчёта, вклю-
чая сбор и анализ данных;
анализ приобретений и доклад о характеристиках качества;
программы по совершенствованию качества.
2.
Затраты на оценку и контроль
:
предпроизводственная проверка (заработная плата проверяющих, затраты
на материалы, необходимые для проверки и т.д.);
выбор способа контроля;
проведение лабораторных приёмных испытаний;
контроль и испытания;
контрольное и испытательное оборудование;
Затраты на качество продукции
Затраты на достижение
соответствия требова-
ниям качества
Затраты
на несоответствие
требованиям
кач
е
ства
Затраты
на преду-
преждение
Затраты
на оценку
и контроль
Затраты,
связанные
с внутренни-
ми отказами
Затраты,
связанные
с внешними
отказами