Организационное поведение. Артамонова Н.В - 17 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

17
Взаимоотношения в группе, ее сплоченность в значительной мере
зависят от того, что собой представляют сами члены группы, каковы
их личностные качества и культура общения, проявляющаяся в сте'
пени эмоциональной теплоты, симпатии и антипатии. Трудовая груп'
па формируется из отдельных работников, наделенных разными
психическими свойствами, обладающими различными социальны'
ми характеристиками. Иными словами, члены трудовой группы яв'
ляются представителями различных темпераментов, половозрастных
и этнических групп, обладают различными привычками, взглядами,
интересами, которые, по существу, являются общностью или разли'
чием их социальных позиций.
Преобладание тех или иных личностных качеств у членов групп вли'
яет на отношения, складывающиеся внутри коллектива, характер его
психического настроя придает ему определенную особенность, которая
может способствовать или мешать его сплоченности. Особенно сильно
препятствуют сплочению коллектива отрицательные черты характера:
обидчивость, зависть, болезненное самолюбие.
Сплоченность группы зависит от социально'психологического
климата, характеризующего социальное лицо группы, его производ'
ственный потенциал.
Качество социально'психологического климата в группе опреде'
ляет отношение руководителя к обществу в целом, к своей организа'
ции и к каждому человеку в отдельности. Если в его понимании чело'
век представляется как ресурс, сырьевая и производственная база,
то такой подход не даст должного результата и в процессе управле'
ния возникает перекос и недочет или пересчет ресурсов для выполне'
ния конкретной задачи.
Социальное поведение личности в группе
Социальное поведение личности во многом связано с ее ролью.
Понятие “роль” в социальной психологии означает социальную фун'
кцию личности, соответствующий принятым нормам способ поведе'
ния в зависимости от ее статуса (позиций) в системе межличностных
отношений.
Такое понимание связано с тем, что в сходных обстоятельствах
(например, на одном предприятии) работники, занимая одинаковые
должности, ведут себя в трудовом процессе одинаково в соответствии
с требованиями производства. Их трудовое поведение регламентиру'
ется соответствующими документами (положениями, должностны'
ми инструкциями). В роли отражаются социально'типические аспек'
ты поведения.

Страницы