Составители:
Рубрика:
19
Формальные отношения складываются между людьми при выпол'
нении ими определенных производственных ролей. Они отражают
функциональные связи между должностными лицами, работниками
различных категорий и квалификации, руководителями и подчинен'
ными. В основе их лежат нормы, стандарты, права и обязанности.
Содержанием формальных отношений являются взаимная требова'
тельность, ответственность, товарищеское сотрудничество, взаимо'
помощь.
В каждом трудовом коллективе наряду с формальными отноше'
ниями существуют неформальные отношения, микроструктура кол'
лектива. Они также возникают при функциональных связях между
членами коллектива, но на базе их индивидуально'личностных ка'
честв и выражаются в оценке этих качеств. Эти отношения могут
возникать между друзьями и недругами, приятелями и недоброже'
лателями как по поводу официальных, так и неофициальных функ'
ций. Основа неформальных отношений – влечение и отвержение,
притяжение и отталкивание, симпатия и антипатия.
Формальные и неформальные отношения находятся в тесной вза'
имосвязи и взаимодействии. Формальные отношения могут вызы'
вать к жизни неформальные, замедлять или ускорять процесс их раз'
вития, придавать ему определенную направленность и социальный
характер. Неформальные отношения, в свою очередь, могут активно
влиять на формальные, приобретать устойчивый характер и перера'
стать в формальные. Они могут дополнять, конкретизировать, спо'
собствовать целям формальных отношений, могут быть индиффе'
рентными, безразличными к ним, а они могут и противоречить этим
целям.
Очень важно, чтобы неформальные отношения не только проти'
воречили формальным, а служили их естественным дополнением, и
в этом многое зависит от руководителя коллектива. Руководитель
является формальным лидером, а его подчиненные могут объединять'
ся в неформальные группы, в которых будут свои неформальные ли'
деры. И если у руководителя достаточно здравого смысла и опыта, то
он постарается завоевать доверие неформального лидера и через него
влиять на поведение членов неформальной группы.
Социальнопсихологический климат в группе
Под социально+психологическим климатом группы понимают
систему социально'психологических отношений, отражающих
субъективную интеграцию отдельных работников и социальных
групп для осуществления общих производственных целей. Это внут'
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- …
- следующая ›
- последняя »
