Составители:
Рубрика:
40
точки зрения мотивации наихудшей является ситуация, когда вообще
подчиненные не получают никакой оценки (ни положительной, ни отри'
цательной). Каждый сотрудник хочет, чтобы на работе его воспринимали
как творческого и цельного человека. Поэтому он сам организует усилие
внимания к своей персоне, иногда с помощью создания затруднительных
ситуаций и даже сознательного допущения ошибок. Здесь очень существе'
нен механизм обратной связи (табл. 5). На основе такого рода связи люди
формируют свое поведение сообразно тому, как они ее восприняли. Поло'
жительную реакцию на результаты работы сотрудника эффективно исполь'
зовать как в индивидуальном порядке, так и в присутствии группы. Ни'
когда не стоит преуменьшать роль положительного воздействия даже не'
значительного, особенно в случаях, когда оно применяется оперативно и
связано с решением текущих практических ситуаций.
Таблица 5
Модель взаимодействия механизма обратной связи
ареМ
моньлаудивидниВ
енидеан,екдяроп
еонтсемвоС
веинеджусбо
ыппургиивтстусирп
еыньлетижолоП
,ьтсонрадогалб:икнецо
,адарган,еинеджубоп
ебжулсопеинеживдорп
огесвещаЧ
еелобиантеувтсйед
онв
иткеффэ
отэончыбО
йишчулиан
босопс
:икнецоеыньлетациртО
,керпу,еиназакан
еинацироп
босопсйишчулиаНотэ,оливарп
каK
еишдухиан
яивтсйед
При использовании обратной связи в мотивационном процессе
важно не упустить из виду воздействие достигнутых результатов на
практическую деятельность. Положительное воздействие необходи'
мо оказывать не на личные качества человека, а на его достижения.
К примеру, менеджер может строить свое обращение к подчинен'
ному следующим образом: “В течение прошлого года вы замечатель'
но освоили вопросы предварительной подготовки к выполнению ра'
боты, но в последующем можно уделить больше внимания точности
в реализации намеченного и лучше распределять работу во времени”.
Используя положительное или отрицательное воздействие на под'
чиненных, не следует забывать, что за определенный период времени
реально полностью воспринять только ограниченное количество ин'
формации.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- …
- следующая ›
- последняя »
