ВУЗ:
Составители:
11
Конечно, это должно сопровождаться повальным обучением персонала и
беспощадной борьбой с браком и непроизводительными затратами.
Вступление во Всемирную Торговую Организацию, несомненно, ускорит
процесс внедрения стандартов качества с ориентацией на процессный подход.
Не надо насильно внедрять прогрессивные методы на предприятиях, выпус-
кающих массовую продукцию, структурно и психологически не готовых к
быстрому изменению
. Ущерб от скороспелых и неподготовленных новаций
может быть чрезвычайно велик.
Важную роль в ускорении применения принципов процессного похода иг-
рает сертификация СМК. Однако на предприятиях часто сертификация произ-
водится не с целью улучшения качества и управляемости процессов, а в моду
или для отчета перед региональными руководителями. В то же время
произво-
дители конечной продукции обращают внимание не на действительный
уровень качества комплектующих изделий у поставщиков, а на наличие у них
сертификата на СМК.
Пора спокойно и взвешенно подходить к внедрению процессного подхода,
но не как панацеи от всех бед по качеству (чудес не бывает). Хорошо бы иметь
типовую методологию постепенного перехода
от функционального управления
к процессно-ориентированному, в которой определить необходимые условия,
критерии, наличие соответствующих мощностей и квалифицированного
персонала, принципы идеологического обеспечения и т. д.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- …
- следующая ›
- последняя »