Улучшение качества проектов и процессов. Ефимов В.В. - 139 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

138
особенно в части проведения экспериментальных исследований. Руководи-
тель такой группы должен быть больше наставником, чем начальником. Та-
кие группы целесообразно создавать в разных подразделениях организации с
возможностью координации их деятельности для достижения одной постав-
ленной цели. В условиях повышенной творческой напряженности нужен но-
вый стиль руководства. В табл. 4.1 приведены отличия нового
стиля руково-
дства от традиционного.
Таблица 4.1
Отличия нового стиля руководства
Традиционный стиль руководства
Новый стиль руководства
Решения принимаются наверху Клиент (заказчик) находится в центре
внимания
Каждое лицо отвечает только за свою
работу
Люди работают вместе и делают все, что
можно, даже если это находится за
пределами их служебных обязанностей
Взаимосвязь медленная и идет
сверху
Полномочия и ответственность
коллективная
Минимальная связь между
подразделениями
Изменения и взаимосвязь постоянны и не-
прерывны
Внимание сотрудников
сфокусировано на начальника
Основное качество сотрудника – уметь
работать с коллегами по группе
Руководство определяет,
как выполнить задание
Главенствуют знания для убеждения
других, а не иерархическая позиция
Руководство не ожидает от сотрудников
предложений по улучшению
Количество иерархических уровней
управления относительно мало
Распределяя полномочия между работниками, руководство должно быть
уверено, что это уменьшит стоимость и увеличит производительность труда.
Концепция наделения полномочиями подразумевает непосредственное уча-
стие подчиненных в принятии решения. Они совместно с руководством вы-
бирают цели, оговаривают сроки их выполнения и договариваются о крите-
риях приемки. Таким образом, коллективное (совместное) руководство
представляет
собой процесс, в котором доля участия наемных работников
при принятии решения весьма высока и мнение подчиненных имеет значи-
тельный вес. Руководители осознанно хотят разделить полномочия при при-
нятии решения по следующим причинам:
- работа становится комплексной,
- взаимосвязь разнородных задач в пределах выполняемого процесса
требует многофункциональности для того, чтобы интегрировать разработан
-
ные элементы в единое решение,
- совместное руководство дает всем участникам группы большое мо-
ральное вознаграждение, делая их работу более эффективной за счет удовле-
творения от сознания своей значимости, от ощущения актуальности работы,
от важности взятых на себя задач.

Страницы