Улучшение качества проектов и процессов. Ефимов В.В. - 143 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

142
работы, то возникает состояние неудовлетворенности, которое, если ничего
не изменится, в конечном счете приведет к утрате мотивации данного со-
трудника к работе.
Поэтому обогащение работой индивидуума требует также непрерывного
«обогащения» возможностей организации предоставления сотрудникам бо-
лее ответственной или престижной работы.
Оплата работы (вознаграждение за труд). Вознаграждение, выплачи-
ваемое работнику по
результатам деятельности, означает оплату его труда на
основе какого-то критерия вместо оплаты за время его пребывания на рабо-
чем месте. Работник должен ощутить связь между исполнением работы и
вознаграждением за нее. Эта связь тем сильнее, чем больше мотивирован ра-
ботник. Если же вознаграждение зависит от стажа, возраста или должности
работника, то оно не будет в должной степени мотивировать исполнителя на
повышение результатов труда.
Концепция «оплата – за результат» не нова, и, как правило, реализуется
в виде:
- индивидуального стимула, когда оплата напрямую зависит от дости-
жения поставленной цели,
- единовременных выплат, когда награда связана с разовыми, инди-
видуальными достижениями,
- участия
в прибылях, когда единообразные выплаты всем или боль-
шинству сотрудников базируются на величине доходов организации,
- разделения прибыли, когда вознаграждение делят между работниками
пропорционально вкладу их подразделения в общую прибыль,
- стимулирования малой группы, когда производится разовое возна-
граждение всем членам группы за достижение определенной цели.
Новые тенденции в политике
вознаграждения за результат в условиях
TQM связаны с новыми факторами, характеризующимися интеллектуальны-
ми качествами работников: риск, творчество, улучшение качества работы,
кооперация, перспективные решения и др. Эти новые тенденции в политике
вознаграждения сотрудников как раз и определяют стратегию организации, в
корне отличающуюся от существующих методов поощрения за труд. Рас-
смотрим подробнее эти
новые тенденции.
Награждать за перспективные решения. Когда руководство организа-
ции ориентировано в основном на поощрение сотрудников за решения, при-
носящие сиюминутную прибыль, оно может упустить значительную при-
быль в будущем, которую могут принести перспективные, долгосрочные
решения. Среди примеров сиюминутных решений можно привести использо-
вание устаревшего оборудования с целью экономии средств,
политика со-
кращения затрат при работе со случайными поставщиками в погоне за низ-
кими ценам на сырье и комплектующие и т. д. В противоположность этой
стратегии вовлечение организации в достижение глобальных и более эффек-
тивных перспектив предполагает выявление долгосрочных целей, связанных
с привлечением инвестиций в производственное оборудование, стимулиро-
вание перспективной деятельности
работников, умелое снабжение и т. д.

Страницы