Улучшение качества проектов и процессов. Ефимов В.В. - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

7
нес-процесса, включить в него новые операции, добавляющие ценность про-
цессу сегодня, или изъять операции, переставшие добавлять ценность с точки
зрения вчерашних требований. Таким образом, кайзен-преобразования того и
другого способа не могут существовать обособленно.
Предлагаемые в настоящем учебном пособии инструменты улучшения
качества еще не вошли в практику подавляющего большинства российских
предприятий. Более того, многие предприятия еще не освоили простые мето-
ды улучшения качества процессов типа цикл Шухарта-Деминга, семь про-
стых статистических методов, корреляционный и регрессионный анализы,
планирование эксперимента и т.д.
Хотелось бы обратить особое внимание читателей на важность создания
системы непрерывного обучения персонала, организации на предприятиях
внутрифирменных систем
образования, формирования комфортной корпора-
тивной среды. Рост уровня квалификации и современные методы мотивации
персонала к труду являются важнейшими факторами повышения уровня ка-
чества продукции.
Громадное значение для завоевания приоритетных позиций предприятия
на рынке связано с освоением метода QFD (структурирование функции каче-
ства). Этот метод позволяет не только организовать выпуск продукции, соот-
ветствующей
ожиданиям потребителей, но и значительно сократить сроки
освоения новых изделий.
Основная цель настоящего пособия, которую перед собой ставит автор,
убедить руководство и специалистов российских предприятий в исключи-
тельной важности для роста их бизнеса внедрения на своих предприятиях
современных инструментов улучшения качества. В пособии в значительной
степени упрощены описания и технологии
современных методов улучшения
качества, не использован сложный математический аппарат, исключены «за-
умные» термины, что позволяет использовать пособие всем работникам
функциональных подразделений предприятий, работникам служб качества и
контрольному персоналу.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности
«Управление качеством», а отдельные курсы главы могут быть использованы
студентами специальностей «Менеджмент», «Маркетинг», «Коммерция»,
«
Управление персоналом».

Страницы