Социология управления: Текст лекций. Еремина Е.В. - 28 стр.

    Размер организации — это один из важнейших факторов, который
определяет количество уровней управления. Все уровни управления
внутри организаций обычно делятся на три основные категории:
  1) институциональный уровень (руководители высшего звена);
  2) управленческий уровень (руководители среднего звена управления);
  3) технический уровень (руководители низового звена управления).
  На институциональном уровне разрабатываются стратегические, т.е.
перспективные, планы и цели.
  Институциональный      уровень     управления       организацией      —     самый
малочисленный      по    сравнению       с     другими      уровнями.     Наиболее
распространенные должности руководителей высшего звена управления —
президент, вице-президент, председатель Совета директоров компаний. В
среде государственных служащих — это, например, министры, в армии —
генералы и т.д. Руководители высшего звена управления являются лицами,
ответственными за принятие важнейших организационных решений. Их
работа очень напряженная и интенсивная. Руководители такого ранга
непрерывно    заняты     поиском     новой       информации,        которая   имеет
непосредственное    отношение        к       деятельности    всей     организации.
Особенность     работы    руководителей          высшего      звена     управления
характеризуется также и тем, что она не имеет четких границ, пока
существует данная организация.
  Основное содержание деятельности руководителей высшего уровня
управления: выбор основного направления деятельности организации с
учетом внешних внутренних факторов работы. Постановка стратегических
целей, о р г а н и зация стратегического планирования; прогнозирование
работы предприятия на определенный отрезок времени. Предвидение
будущих результатов эффективности предприятия. Ответственность за все
решаемые в организации задачи и принимаемые решения. Полное владение
информацией о задачах, средствах их решения, внешних факторах.