Менеджмент образовательных учреждений. Гришан И.П. - 57 стр.

тем, что есть, и тем, что должно быть, и осознать невозможность устранить это рассогласование
посредством уже известных способов.




       Рис.4.1 Модель проблемы как системы
       При системном подходе к развитию требуемое — это качественно новая школа, у которой
будут другие результаты на выходе, другие образовательные программы, технология и организация
образовательного процесса, другие условия на входе. Это, конечно, не означает, что желаемая школа
во всем отличается от существующей. Какие-то компоненты действующей школы сохранятся и в
будущем, но в целом желаемая школа и действующая школа качественно различны. В отличие от
постановки частных проблем, определить проблему как систему — значит зафиксировать различия
между желаемой школой и существующей как целостными системами (см. рис.4.1)
       При системном определении проблемы все частные проблемы, выявляемые как
несоответствие каких-то компонентов желаемой и существующей систем, оказываются
соединенными в целостную структуру, т.е. определяются как части системы. Это означает, что
несоответствие фактических результатов школы желаемым связывается с несоответствием
характеристик фактического образовательного про- цесса и желаемого, а оно, в свою очередь, с
несоответствием имеющихся и требуемых условий на входе.
       Задачи проблемно-ориентированного анализа школы
        Проблемно-ориентированный анализ, как следует из его названия, должен выявить проблемы
школы, решение которых позволит повысить результаты ее работы. Это означает, что в процессе
анализа должны быть получены ответы на вопросы:
           • что не удовлетворяет в результатах на выходе школы;
           • какие факторы ограничивают возможность достижения более высоких результатов;
           • что нужно изменить в содержании и технологиях учебно-воспитагпельного процесса,
               его организации, кадровом потенциале, материально-технической базе и других
               условиях, чтобы снять имеющиеся ограничения.
       Первое требование к анализу состоит в том, чтобы все проблемы были определены
операционально. Определить проблему операционально — это значит, задать количественную или
качественную шкалу, позволяющую оценить степень несоответствия того, что есть и того, что
должно быть. Например, если при выявлении недостатков в результатах проблема формулируется
следующим образом: "Неудовлетворительное освоение большой частью выпускников программы
естественно-математического цикла", то это — не операциональная постановка проблемы. Здесь
лишь фиксируется область существования проблемы (освоение про граммы указанного цикла). Для
ее операционального определения нужно иметь шкалу уровней освоения, например, высокий-
средний-низкий и показатели, позволяющие относить знания учеников к тому или иному уровню.
Когда будет ясно, какая доля учеников осваивает программу на высоком, среднем и низком уровнях и
задано желаемое распределение, будет определена острота проблемы. Точно так же формулировка