Менеджмент образовательных учреждений. Гришан И.П. - 6 стр.

       Различия в модификациях системного подхода определяются исходными моделями, на основе
которых организация рассматривается как система. В качестве компонентов системы чаще всего
выделяют: цели, задачи, стратегию, структуру, ресурсы, технологию, людей. Центральным
компонентом системы обычно признаются цели. От их характера зависят и технология, и структура и
другие компоненты. В сою очередь, цели не могут ставиться произвольно, они так же зависят от
свойств других компонентов. Например, цели могут быть только такими, которые обеспечиваются
технологией. Чтобы достигать других целей, необходимо менять и технологию.
       Идеи системного подхода оказали большое влияние на развитие управленческого мышления.
Его значение особенно велико для управления на верхних уровнях организации при выработке
решений стратегического характера. Однако реализация этого подхода предъявляет очень высокие
требования к мышлению руководителей, что является существенным ограничением для его широкого
распространения.

       Ситуационный подход
       к управлению
       Основные идеи его были разработаны примерно в то же время, что и системного. Стремление
найти универсальный подход управления к любым организациям и условиям их деятельности,
недостатки классического и человеческого подхода к управлению, вынуждали искать более
приемлемые подходы управления организациями.
       Сторонники ситуационного подхода видят свою задачу в том, чтобы установить, какие
модели управления, в каких условиях внешней среды оказываются наиболее эффективными и на
основании этого предлагать руководителям наиболее эффективные типовые решения построения
систем управления для конкретных условий.
       Первая попытка такого исследования была предпринята английскими учеными Т.Бернсом и
Г.Сталкером. Они обследовали несколько фирм из разнородных отраслей промышленности и
установили, что в зависимости от того, являются ли условия внешней среды стабильными или
меняющимися, более эффективными оказываются жесткие (механические) или гибкие
(органические) структуры управления.
       Примерно в то же время американский ученый Ф.Фидлер опубликовал результаты
исследований, в которых показал, что не существует одного самого лучшего стиля деятельности
(считалось, что таковым является демократический) и, что эффективность стиля руководства зависит
от структуры задачи, решаемой коллективом, от объема полномочий руководителя и его отношений с
подчиненными.
       Авторами ситуационной теории в ее современном понимании считаются американские
ученые П.Лоуренс и Дж. Лорш. Они разработали конкретные характеристики, описывающие
ситуацию и организационную структуру, и провели исследования с целью выявить зависимость
между этими характеристиками для эффективно работающих организаций. Основной вывод из этих
исследований - особенности внешней среды являются главными факторами, определяющими
эффективность организационной дифференциации и интеграции.
       В другой популярной в 80-х годах теории управления Т.Питерса и Р.Уотермена (известной
как теория «С-7») выделяется семь взаимосвязанных между собой компонентов организации,
изменения в которых должны быть согласованы, чтобы обеспечить эффективность организации:
           • стратегия;
           • структура;
           • система;
           • персонал;
           • квалификация;
           • принятые ценности;
           • стиль руководства.
       Ситуационный подход не противоречит системному.
       Он его скорее дополняет.

       Процессный подход
       к управлению
       Этот подход, который называю также функциональным, развивает идеи классической теории
управления, обогащая их идеями поведенческого, системного и –ситуационного подходов.