Теория организации. Карпец О.В. - 70 стр.

                   проявление              это человек, который            проблемой.
                   агрессивности.          находится у власти123.
Особенности        Центральный лидер       Решения принимаются             Как правило, в такой   Менеджер может
управления         принимает решения       медленно и их большая часть     культуре нет единого   лишь предлагать,
                   довольно быстро; все    относится к процедурным         лидера, власть и       высказывать
                   остальные решения       вопросам. По отношению к        ответственность        замечания, если его
                   принимаются на          руководству такой               распределяется среди   об этом просят, и
                   основе догадок и        организации больше              компетентных           руководить на
                   предположений о         подходит термин                 сотрудников (по        основе общего
                   мнении центральной      «администрирование» (как        клеточкам сети).       согласия
                   фигуры.                 следование неким заранее        Работники являются     подчиненных.
                                           расписанным процедурам), а      как бы элементами
                                           не «управление».                матрицы.
Особенности        Необычная форма         Информация между                Свободный обмен        Свободный обмен
коммуникаций       коммуникаций —          колоннами не передается         информацией и          информацией и
                   эмпатия124. Эмпатия     напрямую, связующим             знаниями в командах    знаниями.
                   не требует служебных    звеном служит верхушка
                   записок, комитетов      храма, предпочтение отдается
                   или формальных          письменному общению.
                   полномочий, поэтому     Колонны связаны между
                   общение преобладает     собой невидимыми
                   устное.                 арматурными конструкциями
                                           — правилами и процедурами.
Отношение к        Организация             Люди — неотъемлемая часть       Чтобы внести вклад в   Каждый человек
сотрудникам и их   ориентирована на        рабочих операций, хотя при      работу человек         (иногда
характеристики     индивидуальную          технологическом прогрессе       должен обладать        подразделение)
                   работу, хорошим         все большее число               талантом,              является «звездой»
                   считается сотрудник,    стабильных операций может       творческим             и выполняет лишь
                   который следует всем    быть автоматизировано125.       мышлением,             те действия,
                   указаниям и не          Роль — это фиксированный        интуицией и свежим     которые
                   проявляет               набор обязанностей, а           взглядом.              соответствуют
                   собственной             индивид должен им                                      его/ее интересам.
                   инициативы.             соответствовать.                В таких организациях   Работники
                                           Индивидуальные                  процветают молодые     стремятся
                                           особенности человека не         таланты, а             развиваться
                                           имеют отношения к делу и        творчество             самостоятельно,
                                           даже могут мешать ему.          рассматривается как    уважают ценности
                                           Ценятся не люди, а функции;     награда.               и потребности
                                           служебный рост планируется                             других членов
                                           и поощряется. Хорошим                                  организации.
                                           считается сотрудник,                                   Организация
                                           выполняющий указания                                   служит для того,
                                           начальства и не                                        чтобы помогать
                                           выдвигающий предложений.                               индивидам в
                                                                                                  достижении их
                                                                                                  личных целей.
Характеристики     Построено по            Обучение рассматривается        Обучение —             Люди в данной
обучения           принципу обучения       как способ приобретения         приобретение           культуре
                   подмастерья у мастера   новых знаний и навыков и        способностей решать    предпочитают
                   (наблюдение за          происходит путем прямой         проблемы. Так как      обучение методом
                   работой мастера).       передачи знаний и навыков       решение проблем        погружения в
                   Обучение                теми, у кого они есть, тем, у   происходит в           новый для них
                   руководителя вообще     кого их недостаточно.           группах, лучшими       опыт, при этом
                   должно держаться в                                      способами обучения     некоторые из них
                   секрете (признание                                      считаются              оставляют
                   потребности в                                           исследовательские и    профессию, в
                   обучении                                                проектные группы,      которой достигли
                   приравнивается к                                        группы по решению      высокого уровня
                   признанию своей                                         проблем.               только потому, что
                   неполноценности).                                                              им в этой области
                                                                                                  уже нечему
                                                                                                  учиться.
Особенности        Характеризуется         Приверженцы ролевой             Чтобы стать            Руководитель
руководителя       интуитивным и           культуры отличаются             успешным               должен быть

123
    Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие, изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: ЗАО «Бизнес-
школа «Интел-Синтез». — 2000, с. 300
124
    Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. — М., 1996, с. 410
125
    Марков М. Теория социального управления. — М.: Прогресс, 1978, с. 69