Теория организации. Карпец О.В. - 71 стр.

                 целостным                 логичностью,                   руководителем,        профессионалом,
                 мышлением, быстро         последовательностью и          менеджер должен       заслуживающим
                 принимает решение,        аналитичностью мышления,       сначала заслужить     уважения
                 оценивая в уме его        верят в упорядоченный          авторитет у           работников,
                 пригодность, не           формализованный мир. Им        подчиненных.          каждый из которых
                 склонен к пошаговому      нравится последовательно       Пропуском в           и сам является
                 логическому анализу,      двигаться от определения       культуру задач        экспертом.
                 а больше полагается       проблемы к определению         является
                 на личные                 механизмов ее решения.         квалификация, но
                 впечатления.              Считается, что тем больше      последующие
                                           механизмов решения проблем     некомпетентные
                                           известно человеку, тем         действия могут
                                           большее количество проблем     подорвать репутацию
                                           он может решить.               и слава об этом
                                           Эффективность означает         пойдет далеко за
                                           упрощение задачи и ее          пределы данной
                                           разбиение на простые, но       организации126. Для
                                           существенные подзадачи.        оказания влияния на
                                                                          подчиненных в этой
                                                                          культуре надо
                                                                          изменить общую
                                                                          задачу (путем
                                                                          консенсуса).
                                                                          Навязывать новую
                                                                          проблему можно
                                                                          лишь в случае
                                                                          крайней
                                                                          необходимости.
Отношение к      Такая организация         Приветствуется стабильность    Организация с таким   Организация для
изменениям       способна быстро           и предсказуемость;             типом культуры        работников —
окружающей       реагировать на            неспособность действовать в    способна гибко        побочное
среды            изменения.                критических ситуациях.         реагировать на        образование (в
                                           Первая реакция на перемены     изменение внешних     отличие от других
                                           — игнорирование,               условий, а            типов нет
                                           следующая — продолжение        сотрудники легко      целостности),
                                           того, что делалось и раньше.   приспосабливаются к   поэтому нельзя
                                           В случае значительных          новым требованиям,    предсказать, как
                                           изменений (изменения           поэтому культура      они отреагируют на
                                           предпочтений потребителей,     задач обычно          изменения.
                                           появление новых технологий     процветает в
                                           и др.) создаются               периоды появления
                                           многочисленные группы и        новых рынков, новой
                                           комитеты по                    продукции или
                                           межфункциональным связям.      технологии, или
                                           Если это не помогает, то       когда есть
                                           происходит банкротство,        соглашение между
                                           поглощение, реорганизация с    ведущими
                                           участием внешних               производителями о
                                           консультантов127.              поддержании
                                                                          высоких цен.
Другие           Ценятся деньги (как       Одним из важнейших             Основной задачей      Максимально
особенности      ресурс для оказания       является понятие долга,        организации           служит интересам
данного типа     влияния или символ        ценится обязательность.        считается             своих членов, так
культуры         личных достижений),       Люди в ролевой культуре        непрерывное и         как позволяет им
                 но особое значение        ценят власть, источником       успешное решение      сохранять
                 имеет «личный             которой является сила          проблем в командах.   независимость,
                 кредит» — право           положения, поэтому             Когда время           личную свободу.
                 делать, то, что человек   увеличение своих               нововведений          Большая
                 хочет, и как он           формальных полномочий и        заканчивается или     неустойчивость
                 хочет128. Личный          соответствующие этому          наступают трудные     организации и
                 кредит зарабатывается     символы статуса (кабинет,      времена, встает       довольно высокая
                 успешными                 служебная машина и др.) они    вопрос о              текучесть кадров.
                 результатами              воспринимают как               целесообразности
                 собственной               вознаграждение и упорно        поддержания такой

126
    Стерлин А.Р., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США: опыт
развития и новые явления. — М.: Наука, 1990, с. 91
127
    Попов Г.Х. Эффективное управление. — 2-е изд. перераб. — М.: Экономика, 1985, с. 89
128
    Кабаченко Т.С. Психология управления. — М., 1996, с. 115